Emirātu stjuartes: foto, kā kļūt?

Satura rādītājs:

Emirātu stjuartes: foto, kā kļūt?
Emirātu stjuartes: foto, kā kļūt?
Anonim

Emirāti jau sen ir atzīti par pasaules līderi starp gaisa pārvadātājiem, taču papildus ērtam lidojumam tas nodrošina arī apskaužamus darba apstākļus saviem darbiniekiem. Stjuartiem jeb, kā tautā dēvē, salona apkalpei – stjuartiem un stjuartēm, ir vairākas privilēģijas, kas saistītas ne tikai ar bezmaksas lidojumiem visā pasaulē, bet arī ar pilnu sociālo paketi vienā no planētas bagātākajām valstīm – AAE..

Emirātu stjuartes
Emirātu stjuartes

Katru gadu pieredzējuši personāla atlases speciālisti izvēlas jaunus darbiniekus sākotnējai apmācībai visās biznesa sarežģītībās dažādās valstīs, un Krievija ir viena no tām. Apskatīsim tuvāk visu nodarbinātības ceļu.

Vispārīga informācija par uzņēmumu un personāla atlasi

Pirms demontēt vienu no romantiskākajām, pēc citu domām, profesijām, jāiepazīst pati Emirates aviokompānija. Pirmo reizi sāka pieņemt darbā stjuartus un stjuartusšis uzņēmums 1985. gadā, kad Dubaijas emirāta valdība nolēma izveidot savu aviācijas ražošanu reģiona tūrisma attīstībai. Dažu gadu laikā Emirates ir kļuvis par lielāko pārvadātāju pasaulē ar jaunāko floti, tostarp jaunākajām Airbus-380 un Boeing-777 modifikācijām.

Stjuartes, kas pozē lidmašīnas A-380 priekšā
Stjuartes, kas pozē lidmašīnas A-380 priekšā

Galvenā mītne atrodas tieši Dubaijā, tāpēc topošie Emirates stjuarti, kas veiksmīgi izturējuši visus atlases posmus, tiek aicināti studēt AAE. Nodarbinātība notiek oficiāli ar obligātā līguma uz trīs gadiem parakstīšanu, kuru nepildot, uzņēmumam ir tiesības piedzīt no darbinieka pilnu summu par nodrošinātajām apmācībām. Attiecīgi uzņēmums nodrošina arī turpmāku izmitināšanu. Algas sāk kristies jau no pirmajām treniņu sākuma dienām.

Kur sākt?

Lai kļūtu par Emirātu stjuarti (galu galā mūsu planētas sieviešu puse sapņo par šo profesiju), pirmkārt, jums jāiet uz uzņēmuma oficiālo vietni un jāatrod sadaļa ar vakancēm - karjera. Pēc tam pārbaudiet, vai salona apkalpe vai salona apkalpe ir atvērta. Pēc jau pieteikuma iesniegšanas, izvēloties tuvāko valsti, kurā notiks nākamā intervija, vai Novērtēšanas dienu. Ja ir atvērta pozīcija, jaunā logā tiks parādīta Emirātu stjuartes vieta un intervijas datumi. Visbiežāk vakances tiek atvērtas pavasarī un rudenī.

Topošajām aviokompāniju stjuartēmEmirātiem ir divu veidu atlase: slēgta, uz kuru ielūgumi tiek sūtīti individuāli un atvērta jeb tā sauktā Atvērto durvju diena.

Atšķirības starp slēgtajām un atvērtajām atlasēm

Tātad, ja pretendentam tika nosūtīts uzaicinājums uz slēgtu stjuartu atlasi Emirātos, viņam būs tieši jāsazinās ar uzņēmumu, kas pārstāv darba devēja intereses pretendenta dzīvesvietas valstī, un jānosūta viņai savs turpināt. Anketai vai CV jābūt strikti angļu valodā, vislabāk pievienot uzreiz divas klasiskas fotogrāfijas, kurās kandidātam jābūt iemūžinātam divās pozās: stāvus un sēdus. Ja vervētāji-starpnieki nolemj, ka šī kandidatūra interesēs aviokompāniju, viņi nosūta pretendentam uzaicinājumu pa e-pastu, norādot dienu un laiku, kad notiks intervija.

Atvērtā veida atlase jeb Atvērto durvju diena ir noteikta diena, kurā ierodas visi. Pirmā diena ir rezervēta iepriekšējai intervijai un dažkārt cilvēku skaits pārsniedz tūkstoti. Piemēram, 2018. gadā uz atvērto durvju dienu Dubaijā ieradās divarpus tūkstoši cilvēku, un daži no viņiem stāvēja rindā trijos naktī.

Pirmais posms

Kā kļūt par stjuarti Emirātos? Ko izvēlēties: individuālu interviju vai ierasties kopā ar citiem, kuri vēlas doties uz atvērto durvju dienu? Ja pieteikuma iesniedzējs dzīvo Krievijā, tad visa informācija jāiegūst, izmantojot vienu starpnieku, kas strādā ar aviokompāniju - aģentūru Global Vision. Viņa pārstāvniecībaatrodas Sanktpēterburgā, tāpēc intervijas ar Emirates vervētājiem notiek šajā pilsētā, lai gan bija tikšanās gadījumi Maskavā.

Lai sāktu darbu ar aģentūru, jums jānosūta savs CV vai CV angļu valodā uz tās oficiālo e-pastu, pievienojot fotogrāfijas, kurās pretendents sēž un stāv, izmēri 3,5 x 4,5 centimetri (labāk, ja mati uz galvas jāsavāc). Pēc tam jāgaida atbilde ar uzaicinājumu vai atteikumu uz individuālo interviju.

Ja pretendents ir bijis uz atvērto durvju dienu un iekļāvies grupā, kas izvēlēta turpmākajiem pārbaudījumiem Emirātu stjuartes amatam, tad viņam tiks izsniegts uzaicinājums piedalīties nākamajos atlases posmos.

Prasības

Lai nepazaudētu seju, pretendentam vislabāk ir iepriekš iepazīties ar visām prasībām un iepazīties ar Emirates stjuartu fotogrāfiju, lai iegūtu pilnīgu priekšstatu par gaidāmo darbu un to, kā darbiniekiem jāskatās. Turklāt šādā veidā persona sagatavosies dažiem jautājumiem un testiem.

Ir vērts ņemt vērā, ka stjuarts vai stjuarts galvenokārt ir persona, kas ir atbildīga par lidojumu drošību.

Pamatprasības Emirates stjuartēm:

  • Stjuartēm brīvi jāpārvalda angļu valoda, jāprot ne tikai runāt, bet arī pareizi rakstīt.
  • Kandidātam jābūt vismaz apliecībai par vidējo izglītību.
  • Minimālais vecums, kurā pretendents ir tiesīgs pieteikties dalībai atlasē,vienāds ar 21 gadu. Maksimums nav norādīts.
  • Auguma prasības sākas no 160 centimetriem. Jāpatur prātā, ka intervijā vervētāji tiek lūgti sasniegt 212 centimetru atzīmi apavu veidā (stāvēt uz pirkstgaliem nav aizliegts).
Līdz atzīmei 212 cm
Līdz atzīmei 212 cm
  • Labs izskats (nav redzamu defektu rētu un tā tālāk veidā).
  • Lieliska veselība visādā ziņā, hronisku slimību neesamība, jo īpaši sirds un asinsvadu sistēmas problēmas.
  • Skaists smaids un taisni b alti zobi.
  • Nav pīrsingu vai tetovējumu uz redzamām ķermeņa daļām, kas varētu tikt atklātas, valkājot Emirates stjuartes formas tērpu.
  • Matu krāsai ir jāizskatās dabiskai, tas ir, tai nedrīkst būt nedabiski toņi (piemēram, zils, zaļš, rozā).
  • Labas komunikācijas prasmes un laba runa.
  • Stresa izturība. Papildus problēmām ar pasažieriem uz kuģa bieži var rasties domstarpības ar kolēģiem, un jet lag ietekmē nervu sistēmu. Turklāt stjuarti nedēļas laikā var mainīt vairāk nekā vienu valsti; daudziem biežas ainavu maiņas ir vairāk nekā neparastas.

Visas intervijas tiek veiktas personīgi ar aviokompāniju personāla atlases speciālistiem, nevis izmantojot Skype vai citas palīgprogrammas un tālruni. Saskaņā ar atjaunināto informāciju no 2018. gada tiks pieprasīti papildu mini video ar stāstu par sevi kopā ar CV, lai laikus izsijātu nepiemērotos kandidātus. Saskaņā ar Emirates stjuartēm,kā arī tiem, kas mēģināja dabūt darbu aviokompānijā, visa izlase nav kā intervija, bet kā īsts kastings. Tāpēc jums tam ir nopietni jāsagatavojas, lai varētu uzstāties visā tās krāšņumā un parādīt maksimālu zināšanu kopumu.

Kā pareizi sagatavoties intervijai?

Pēc uzaicinājuma uz interviju saņemšanas tam rūpīgi jāsagatavojas, jo ja ir atteikums, tad nogaidiet vismaz gadu līdz nākamajam mēģinājumam. Pirmkārt, jums ir labi jāizstrādā savs izskats, sākot no apaviem (sievietēm labāk valkāt apavus ar vidējiem papēžiem), beidzot ar manikīru (neitrāla krāsa), grimu (nav īpaši lipīgs, bet pamanāms, vēlams ar sarkanu lūpu krāsu lūpas) un frizūra (ideāla būtu zirgaste vai "bulciņa" meitenēm un glīti apgriezti mati ar tīri noskūtu seju vīrietim). Vislabāk būtu aplūkot Emirates stjuartu fotogrāfijas, kuras jau ir izturējušas interviju. Daudzi publicē fotoattēlus tiešsaistē pirms un pēc apraides.

Stjuarte gatavojas lidojumam
Stjuarte gatavojas lidojumam

Kandidātam ir atkārtoti jāizlasa savs CV un jāmeklē internetā iespējami sarežģīti jautājumi, ko varētu uzdot personāla atlases speciālisti. Praktizējieties spoguļa priekšā, atbildot uz šiem jautājumiem, tikai ne krievu, bet angļu valodā. Varat lūgt draugam palīdzēt izspēlēt dažas ainas šādos dialogos. Pašā intervijas dienā jums ir jāapbruņojas ar labu garastāvokli un pozitīvu. Kandidātam ir jāizstaro pārliecība un jārada ap sevi draudzīga atmosfēra.

Intervija

Intervijas diena ilgst no 8:30 līdz 17:30. Parasti tas notiek biznesa centra vai viesnīcas zālē. Jums jābūt gatavam tam, ka apkārt staigās bars "identisku" meiteņu un puišu, dažkārt tas izraisa sirsnīgus smieklus. Pilnīgi viss process notiek angļu valodā.

Pašā sākumā visiem kandidātiem tiek rādīts video par kompāniju un tieši par stjuartes darbu, pastāsta dažas vispārīgas nianses, parāda vietu, kur dzīvo Emirates stjuarti utt. Vislabāk ir atzīmēt nepazīstamas detaļas piezīmju grāmatiņā, jo vervētāji pēc tam nejauši uzdos jautājumus par prezentācijas tēmu - no šī brīža sāksies īstā atlase.

Izskata pārbaude

Pēc nelielas aptaujas divi personāla atlases speciālisti izvērtēs kandidātus un viņu izskatu. Viņi parasti pārbauda, vai rokās un kājās nav redzamu tetovējumu vai rētu, kas nepalielina cilvēka izskatu. Arī sejas āda nedrīkst būt problemātiska (bez pinnēm), un zobi bez breketēm. Meitenēm ir atļauts nēsāt vienu auskaru katrā ausī.

Stjuarti satiekas ar pasažieriem
Stjuarti satiekas ar pasažieriem

Pēc tam pārbaudiet kopējo izskatu un izaugsmi. Kā minēts iepriekš, aviokompānija pieprasa, lai kandidāts bez apaviem sasniegtu 212 centimetrus. Tas tiek darīts, lai stjuarts varētu ātri paņemt no plaukta skābekļa tvertni vai pirmās palīdzības aptieciņu.

Kārta skaitļi

Tiem, kuri ir veiksmīgi nokārtojuši visas iepriekšējās pārbaudes, vervētāji izsniedz personas numurus un no š. Kandidātiem no šī brīža tiks zvanīts tikai pa šo kārtas numuru. Reģistrācijas procesa un numura iegūšanas laikā vervētāji var uzdot tādus jautājumus kā: "Kā jūtaties? Vai jums patīk šodienas laikapstākļi? Vai jums patīk dzīvot savā valstī?" un tā tālāk. Tādējādi uzņēmuma darbinieki pārbauda, cik draudzīgi kandidāti atbildēs uz vienkāršākajiem un banālākajiem jautājumiem, vai spēj uzturēt draudzīgu sarunu un cik labi runā angliski (neliels klausīšanās tests). Atbildiet ar smaidu.

Pievienojieties intervijai lomu spēlēšanai: darbs pāros

Lomu spēles ir nepieciešamas, lai vervētāji vismaz saprastu, cik cilvēks ir sabiedrisks. Paši uzdevumi ir vērsti uz kandidāta uzvedības pārbaudi stresa vai konflikta situācijā. Līdz šim laikam atlikušie kandidāti tiks sadalīti divās lielās grupās. Tad cilvēki tiek sadalīti pa pāriem.

Visbiežāk pāru uzdevumā vervētājiem tiek lūgts prezentēt savu partneri sabiedrības priekšā kā kandidātu uz Emirātu stjuartes amatu. Tāpēc gatavošanās laikā pēc iespējas tuvāk jāiepazīst izvēlētais cilvēks, jānoskaidro viss par viņa vaļaspriekiem, kādu amatu viņš šobrīd ieņem un kāpēc vispār vēlas kļūt par daļu no salona apkalpes. Aprakstot ir jāizvēlas labākie īpašības vārdi, taču nekādā gadījumā nenostājiet savu partneri sliktā gaismā, jo tieši šādi bēdu stāstnieki tiek atsijāti pirmajā vietā. Topošajam stjuartam jācenšas palīdzēt jebkurā situācijā.

Uzdevums 3 un 5 cilvēkiem

BNākamajā uzdevumā vervētāji tiek lūgti īsi raksturot kāda minikomandas dalībnieka labāko un interesantāko īpašību. Šeit ir svarīgi atcerēties vienu dzīves noteikumu: "Īsums ir talanta māsa."

Sākotnējā dienesta apmācība
Sākotnējā dienesta apmācība

Vervētāji tiek lūgti arī simulēt konfliktsituāciju, piemēram, kad neapmierināts klients slavenības izskatā pieprasa savas istabas atslēgu, kas būs gatava tikai pēc piecām stundām. Kandidātam – topošajam administratoram ir jātiek galā ar kliedzošiem un nevēlas uzklausīt viesiem. Problēma ir jāatrisina šeit un tagad, tāpēc jums vajadzētu būt uzmanīgiem saviem vārdiem.

Papildu pārbaudes kandidātiem

Dienas laikā vervētāji veic atpūtas pārtraukumus, lai dotos uz tualeti, uzkostu, iedzertu tēju vai kafiju utt. Šajā periodā viņi nejauši sazināsies ar kandidātiem un novēros viņu uzvedību. Visai populāra ir situācija ar nomestu pildspalvu, kad kāds no aviokompānijas pārstāvjiem it kā nejauši nomet pildspalvu un apskata, kā uzvedas potenciālie topošie stjuarti. Vislabāk būtu paņemt šo pildspalvu un smaidot pajautāt, kam tā pieder.

Pamatnoteikums visā intervijā ir draudzīgums un dabisks smaids. Nevajadzētu izrādīt neapmierinātību, jo seja vienmēr nodod jebkādas emocijas, un vervētāji rūpīgi uzrauga pretendentu uzvedību un sejas izteiksmes.

Apmācība Emirātos
Apmācība Emirātos

Papildus visiem iepriekš minētajiem uzdevumiem kandidāti kārto angļu valodas testu,sastāv no 5 jautājumiem. Katram jautājumam tiek atvēlētas trīs minūtes un kopumā tests nav grūts, pietiks ar Vidējā līmeņa zināšanām. Kastinga beigās, kas dažkārt ilgst divas dienas, tiek paziņoti galīgie rezultāti. Pēc visu posmu veiksmīgas pabeigšanas kandidāts saņem sarakstu ar nepieciešamajiem dokumentiem, lai pieteiktos darba vīzai AAE.

Ieteicams: