Aegean Airlines ir Grieķijas lielākā aviokompānija, kas veic pasažieru lidojumus no Grieķijas lielpilsētu teritorijām gan iekšzemē, gan starptautiski. Gaisa pārvadātāja galvenais birojs atrodas Atēnās. Uzņēmumam ir vairākas bāzes čarterreisiem un regulāriem lidojumiem uz Grieķijas kūrortiem.
Sākuma vēsture
Aegean Aviation tika dibināta pirms vairāk nekā trīsdesmit gadiem, 1987. gadā. Sākotnēji viņa nodarbojās ar augstākās klases gaisa pārvadājumu organizēšanu, veicot lidojumus īpašas ātrās palīdzības lomā gaisā. Piecus gadus vēlāk Aegean Airlines kļuva par pirmo privāto pārvadātāju Grieķijā. Divus gadus vēlāk uzņēmums apvienojās ar grupu Vassilakis un sāka pastāvīgi veikt lidojumus no valsts galvaspilsētas visā pasaulē.
1999. gada ziemā gaisa pārvadātājs iegādājas Air Greece. Aegean Airlines apvienojās ar Cronus Airlines divus gadus vēlāk.
2005. gada beigās Grieķijas pārvadātājs paraksta kodu-kopīgu līgumu ar Lufthansa. Četrus gadus vēlāk uzņēmums paraksta kodu koplietošanas līgumus ar Brussels Airlines, bmi un TAP Portugal.
2010. gada vasarā Aegean Airlines pievienojas Star Alliance. 2012. gada rudenī Grieķijas uzņēmums nopirka Olympic Air par septiņdesmit diviem miljoniem eiro.
Lidojuma ģeogrāfija
Grieķu aviokompānija Aegean Airlines veic čarterreisus un regulārus lidojumus uz Grieķijas kūrortiem. Galvenās lidostas ir ostas šādās pilsētās: Atēnās un Salonikos. Lielākā daļa lidojumu tiek veikti no citām pilsētām. Piemēram, Herakliona, Rodas sala vai Aleksandrupole.
Starptautiskajā virzienā Grieķijas aviokompānijas Aegean Airlines lido uz Eiropu, Armēniju, Lielbritāniju, AAE, Gruziju, Izraēlu, Libānu, Turciju, Somiju, Ukrainu un Kipru.
Darbības Krievijā
Grieķijas gaisa pārvadātājs darbojas arī mūsu valstī, veicot:
- regulāri lidojumi no Grieķijas pilsētām uz mūsu valsts galvaspilsētu;
- čarterlidojumi no Atēnām uz Sanktpēterburgu, Kazaņu un Rostovu pie Donas;
- čarterlidojumi no Heraklionas uz Kišiņevu.
Lidmašīnas
Ir teikts, ka Aegean Airlines pieder un ekspluatē pirmās klases lidmašīnas. Tās flotē ietilpst Airbus A319-100, A320-200 un A321-200. Uzņēmuma gaisa kuģu vidējais vecums ir nedaudz vairāk par astoņiem gadiem.
Ceļošana ar bērniem
Saskaņā ar uzņēmuma noteikumiem,Par zīdaini tiek uzskatīts bērns līdz viena gada vecumam. Ceļojot ar mazuļiem, jāievēro šādi noteikumi:
- Jūs nevarat lidot ar zīdaiņiem, kas jaunāki par septiņām dienām.
- Katram zīdainim ir jābūt eskortam, kas vecāks par piecpadsmit gadiem.
Biļešu cenas piemērošanas noteikumi:
- Ja ceļojat pieaugušā rokās, tiek piemērota īpaša maksa zīdaiņiem.
- Ja mazulis atradīsies atsevišķā sēdeklī, ir jāsazinās ar pārvadātāja palīdzības dienestu, lai nodrošinātu bērnu sēdeklīti. Zīdaiņu sēdeklīši ir jāizmanto neaizņemtā gaisa kuģa sēdeklī. Bērnu sēdeklīšus nevar novietot lidmašīnas ejā, netālu no avārijas izejas. Bērnu sēdeklītis ir jānostiprina pirms lidojuma, un tam jāpaliek nostiprinātam, līdz lidmašīna nolaižas.
- Bērnam, kas vecāks par diviem gadiem, ir rezervēta atsevišķa sēdvieta.
Ceļošana ar dzīvniekiem
Ja plānojat pārvadāt mājdzīvniekus Aegean Airlines lidmašīnās, jums ir jāsazinās ar uzņēmuma rezervāciju nodaļu un jāpaziņo par savu vēlmi. Mājdzīvnieku pārvadāšana lidmašīnā ir atļauta tikai īpašos pārvadājumos, ievērojot šādus nosacījumus:
- Kajītē ir atļauts tikai viens mājdzīvnieks.
- Dzīvnieka īpašniekam ir jānodrošina īpašs pārvadātājs.
- Mājdzīvnieku konteinera svars nedrīkst pārsniegt astoņus kilogramus.
- Konteiners jāved kā rokas bagāža.
- Dzīvnieks ir jāvakcinē pret trakumsērgu noteiktajā termiņā. Vakcinācija tiek veikta katru reizigads.
- Pakalpojuma Dzīvnieki tiek pārvadāti bez maksas.
Lidojuma priekšrocības no Krievijas uz Grieķiju
Ceļojums uz Grieķiju vienmēr sākas ar cilvēka vēlmi pieskarties kaut kam senam, milzīgam, neticamam. Grieķija mainīs jebkura tūrista pasaules uzskatu, padarot viņu par dedzīgu ceļotāju. Katrs jaunais ceļojums uz šo valsti atšķiras no iepriekšējā.
Miljoniem mūsu valsts pilsoņu atpūšas jautrās Grieķijas saulainajās pludmalēs. Grieķija ir saglabājusi savas senās kultūras oriģinalitāti un brīnišķīgi savienojusi to ar mūsdienu pasauli.
Ceļojumi uz Grieķiju nodrošinās ne tikai bezrūpīgu, bet arī ļoti garšīgu tūristu atpūtu. Mājīgajos restorānos tūrists sajutīs vietējo ēdienu aromātu un garšu. Pasaulē slavenie grieķu salāti ar milzīgām garnelēm, ceptiem iesmiem ar iesmiem, gardiem gaļas ēdieniem, svaigiem dārzeņiem un augļiem, dzirkstošais vīns neatstās vienaldzīgu nevienu valsts viesi, kas šeit ieradās atpūsties, sauļoties, ēst, dzert un izklaidēties.
Daudzi mūsu valsts iedzīvotāji, dodoties ceļojumā uz Grieķiju, pēc atsauksmēm izvēlas Grieķijas aviokompānijas Aegean Airlines. Mēs uzskaitām galvenos pozitīvos punktus, izvēloties šo operatoru:
- Lētas biļetes salīdzinājumā ar citām kompānijām, kas lido uz Grieķiju.
- Iespēja reģistrēties lidojumam tiešsaistē, izvēloties ērtu sēdvietu.
- Iekāpšana lidojumā, kā likums, notiek bez kavēšanās un pārklājumiem.
- Kabīnē var ienest rokas bagāžu, kas tā navīpaši rūpīgi pārbaudīts.
- Airbus 320-200 ir mazs, tīrs un ērts. Atzveltnes krēsli ar ādas sēdekļiem. Ir daudz vietas kājām. Saskaņā ar pasažieru atsauksmēm par Aegean Airlines zem nākamā krēsla sēdekļa ir vieta, kur novietot bagāžu.
- Piloti ir īsti profesionāļi, kas vienmērīgi paceļas un nolaižas pat sarežģītos laika apstākļos (viesuļvētra, stiprs lietus, sniegputenis).
- Stjuardes ir draudzīgas, smaidīgas un uzmanīgas jaunas sievietes, grieķietes. Visi ģērbušies uniformās. Viņi runā angliski un nedaudz krievu valodā. Pirms lidojuma sākuma stjuartes piedāvā pasažieriem hercogienes tipa karameles un izdala bērnu drošības jostas. Bērniem tiek dota Aegean Airlines logotipa bumbiņa un krāsojamā grāmatiņa ar krītiņiem.
- Pēc lidojuma sākuma stjuartes piedāvā dzērienus: sulas, gāzētos dzērienus, ūdeni, vīnu vai alu. Lidojuma vidū pasažieriem tiek pabarotas pusdienas: siltais ēdiens, uzkodas. Ēdināšana lidmašīnā ir atkarīga no izlidošanas laika. Kopumā tas ir labs, bet tālu no nepārvaramas. Pēc pamatēdienreizes tiek piedāvāti karstie dzērieni: tēja vai kafija (parasta kafija no kafijas kannas). Ūdens vai sulas tiek ņemtas līdzi pēc jebkura pasažiera pieprasījuma.
- Lidaparātā tiek pārdotas daudzas kvalitatīvas un ekskluzīvas preces.
- Starp citu, reģistrējoties, ja vēlaties, varat izvēlēties ēdienu no īpašas ēdienkartes (veģetārie, mazkaloriju, košera, bērnu ēdieni, bezlaktozes ēdieni utt.), un tas ir pilnīgi bez maksas.. Klienti var veikt pasūtījumu ar izvēlēto izvēlni vietnēkompānijas. Attiecīgais pieteikums jāiesniedz vismaz vienu dienu pirms lidojuma sākuma vai nu rezervējot biļeti, vai pēc biļetes rezervēšanas informācijas dienestā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka unikālā ēdienkarte lidojuma laikā ir pieejama tikai starptautiskajos Aegean lidojumos.
- Lielākā daļa Aegean starptautisko lidojumu piedāvā sātīgu bērnu pārtiku stikla burkās. Garšīgs ēdiens bērnam ne tikai iepriecinās, bet arī viņam noteikti patiks, jo ir iepakots firmas maisiņos un tiek pasniegts ar krāsainiem attēliem un bērnu lidmašīnas formas ēšanas piederumiem.
- Ja nepieciešams, pasažieriem tiek nodrošinātas vienreizējās lietošanas segas un spilveni.
- Lai radītu labvēlīgu klimatu, salonā ir gaisa kondicionētājs.
- Pēc ierašanās bagāža tiek izsniegta bez kavēšanās.
- Atsevišķs Egejas jūra ģimenēm reģistrācijas galds ģimenēm ar maziem bērniem lidostā Grieķijas galvaspilsētā Atēnās.
- Pastāv bonusu sistēma pastāvīgajiem Aegean un codeshare uzņēmumu klientiem. Pastāvīgo lidotāju lojalitāte tiek apbalvota ar unikālām ceļošanas privilēģijām. Katrs jauns dalības līmenis sniedz arvien lielākas priekšrocības. Salīdzinoši laba bonusu programma, tomēr iepriekš Sudraba un Zelta līmeņi tika doti uz mūžu, un tagad tie ir derīgi tikai gadu.
Mīnusi lidošanai no Krievijas uz Grieķiju
Saskaņā ar Aegean Airlines atsauksmēm joprojām ir vairāki negatīvimirkļi lidojumos ar šo pārvadātāju:
- Starptautiskajā lidojumā no Krievijas nav drošības instruktāžas krievu valodā. Krieviski runājoši darbinieki ir ārkārtīgi reti. Saskaņā ar drošības noteikumiem tie nav atļauti.
- Slikta komunikācija ar klientiem lidojuma atcelšanas gadījumā (piemēram, rakstot e-pastu). Lai gan parasti lidojumu atcelšanas gadījumā aviopārvadātāja vainas dēļ pasažieriem tiek nodrošināta bezmaksas izmitināšana, ēdināšana un transfērs uz nākamo iespējamo lidojumu.
- Lieli sodi, atgriežot biļetes. Ir vērts atzīmēt, ka ir arī neatmaksājamās biļetes.
- Rokas bagāža, ko pasažieri pārvadā lidmašīnā, netiek īpaši pārbaudīta, tāpēc reizēm lidmašīnu salonos nonāk ļoti lieli koferi. Tas traucē citiem pasažieriem.
- Problēmas gadījumā ir grūti sazināties ar uzņēmumu pa e-pastu.
Lidojumi starp pilsētām Grieķijā
Saskaņā ar atsauksmēm (2017), Aegean Airlines veic iekšzemes lidojumus starp Grieķijas pilsētām. Mēs uzskaitām galvenos šo lidojumu pozitīvos aspektus:
- Lidojumi starp Grieķijas pilsētām ir pieejamas budžeta aviokompānijām.
- Iekšzemes lidojumi ir mazas lidmašīnas, taču tīras un ērtas. Saloni ir lieliskā stāvoklī, ar visu polsterējumu un salona apdari ideālā stāvoklī.
- Augsti profesionāli piloti strādā arī iekšzemes lidojumos. Lidmašīnas paceļas viegli un ērtiveiciet vieglu piezemēšanos.
- Labsirdīgas, uzmanīgas jaunas grieķu sievietes strādā par stjuartēm. Viņi runā angļu un grieķu valodā.
- Pēc lidojuma sākuma stjuartes piedāvā dzērienus, krekerus un riekstus.
- Ātrās reģistrācijas punkti pāriem ar maziem bērniem ir pieejami Atēnu, Saloniku un Larnakas lidostās.
- Mazajiem pasažieriem uz starptautiskas aviokompānijas dēļiem tiek nodrošinātas dāvanas izglītojošu spēļu veidā.
- Bagāža pasažieriem tiek izsniegta nekavējoties.
Biznesa klases kajīšu īpašības
Saskaņā ar Aegean Airlines atsauksmēm biznesa klasi diez vai var saukt par premium klasi. Pakavēsimies pie mīnusiem:
- Premium klasei nav tiesību iekāpjot un iekraujot bagāžu (kopēja rinda, kopīgs autobuss).
- Biznesa klasē sēdekļi ir parasti, tāpat kā ekonomiskajā salonā. Arī solis starp krēsliem ir normāls. Cilvēks nevar atļauties izstiept kājas, apgulties. Tas ir nepieņemami, pārdodot aviobiļetes par paaugstinātu cenu (biznesa klases biļete ir vidēji par piecsimt eiro dārgāka nekā ekonomiskās klases biļete).
- Atkarībā no biznesa klasē pārdoto biļešu skaita starp biznesa klasi un ekonomisko kabīni tiek novietots parasts aizkars (cik biļešu tika pārdotas premium klases kajītē, tik daudzas rindas bija norobežotas).
- Ēdieni biznesa klasē daudz neatšķiras no budžeta iespējas.
- Nav izklaides (Wi-Fi, multivides sistēma).
- Lieli sodi, atgriežot biļetes.
Rezultāti
Kopumā Aegean Airlines, saskaņā ar atsauksmēm, atstāj pasažieriem patīkamu lidojumu pieredzi. Lidojumu grafiks tiek ievērots. Lidmašīnas jaunas un tīras, apkalpes pieredzējušas.
