Rakstā pētīsim Pulkovas gaisa termināli: terminālis 1 (jauns). Lielākā lidostas daļa atrodas 20 km attālumā no Sanktpēterburgas centra (Moskovskas rajons), un viens no skrejceļiem atrodas Ļeņingradas apgabalā (Lomonosovskas rajons). Pulkovas gaisa satiksmes mezgls ir Krievijas federālā ziemeļrietumu apgabala starptautiska "gaisa osta". Šī ir vienīgā funkcionējošā lidosta Sanktpēterburgā.
2014. gadā lidlauks apkalpoja 14,3 miljonus cilvēku, ierindojoties trešajā vietā starp Krievijas gaisa satiksmes centriem pārcelto ceļotāju skaita ziņā. Rossiya Airlines Pulkovo ir bāzes organizācija. Līdz 1973. gadam šie "gaisa vārti" tika saukti par "Highway".
Pulkovas lidostā klientus apkalpo jauns pasažieru centralizētais terminālis, kas darbu sāka 2013. gadā, 4. decembrī. Pulkovo-1 vecā ēka tika atklāta pēc restaurācijas 2015. gadāgads, 3. februāris. Kopā ar jauno termināli tas ir kļuvis par vienotu vienību, kas apkalpo iekšzemes maršrutu klientus. 2014. gada 28. martā savu darbību beidza aviocentrs Pulkovo-2, kas tika apkalpots starptautiskajiem lidojumiem. Tā tālāko likteni lems pilsētas vadība.
Lidostā darbojas arī biznesa aviācijas centrs Pulkovo-3, kas nodrošina pilnu pakalpojumu klāstu un kam pieder visa nepieciešamā infrastruktūra.
Šis biznesa centrs atrodas 100 000 kv.m. kopējā platībā. m., uz kuras atrodas perons Nr.6 ar autostāvvietu 30 vietām, angārs aviolaineru uzglabāšanai, kā arī termināļa ēka ceļotājiem (4000 kv.m) ar ietilpību līdz 1500 klientiem dienā un citi infrastruktūras objekti.
Ceļš uz jauno termināli
Teritoriāli Pulkovā 1. terminālis atrodas pa labi no vecā gaisa termināļa, līdz tam jānokļūst ar sabiedrisko transportu vai auto tāpat kā līdz šim. No metro stacijas Moskovskaya uz jauno termināli regulāri kursē pilsētas autobuss Nr.39 un mikroautobuss Nr. K39. Brauciens ar autobusu maksā 25 rubļus, bet ar mikroautobusu - 35 rubļus.
Ja ceļojat ar automašīnu, jums iepriekš jāizlemj par stāvvietu. Objekta tuvumā novietot automašīnu aizliegts: šeit pastāvīgi strādā evakuatori. Cilvēku iekāpšanai un izkāpšanai ir atļauta tikai divdesmit minūšu apstāšanās. Ir zināms, ka Pulkovas lidostai (1. termināls) pieder vairākas maksas autostāvvietas.
Pie jaunā uzņēmuma ceļš novirzās uz autostāvvietām, uz zonuizbraukšana un ierašanās. Pretī termināļa ēkai atrodas administratīvā ēka ar dažu pakalpojumu un aviokompāniju birojiem, kā arī tiek celta viesnīca Park Inn.
Izlidojošo pasažieru ceļš
Tātad, jūs esat atbraucis ar autobusu uz Pulkovo. 1. terminālis jūs gaida! Ieejot tajā, pasažieri tiek novirzīti uz izbraukšanas zonu, kas atrodas 3.stāvā. Klienti, ieejot ēkā, vispirms nonāk pirmajā pārbaudes zonā, kas aprīkota ar speciālām ierīcēm bagāžas pārbaudei un metāla detektoru rāmjiem. Pēc pārbaudes nokārtošanas ceļotāji dodas uz lidojumu reģistrācijas zāli, kuras centrā atrodas informācijas galds. Blakus tam ir rezultātu tablo ar maršruta datiem.
Pa kreisi un pa labi no informācijas galda ir uzskaites stendi: šeit varat reģistrēties lidojumam un reģistrēt savu bagāžu. Blakus ir krēsli gaidīšanai. Bagāžas pakošanas pakalpojums (maksa - 400 rubļi par vietu) atrodas izbraukšanas zāles labajā pusē pie informācijas galdiem.
Pasu kontroles zona
Kur atrodas pasu kontroles zona Pulkovā (1. termināls)? Tajā ieiet caur galveno ieeju. Jaunajā terminālī ir 110 pasu kontroles stendi: 50 iebraukšanai un izbraukšanai. Kā rīkoties, ja pasažierim jāiziet pases pārbaude, bet viņš redz rindu? Viņam vajadzētu paskatīties apkārt un meklēt brīvus statīvus ar kvēlojošu zaļu gaismu.
Pēc pasu pārbaudes veikšanas klienti dodas uz pirmslidojuma pārbaudes zonu - tā ir pēdējā robeža, pēc kuras formalitāšu nogurdinātie varatveseļoties milzīgajā Duty Free veikalā, iegādājoties uzlabojumus. Pagājuši garām veikalam no sākuma līdz beigām, pasažieri nonāk izlidošanas zālē.
Uzgaidāmā telpa
Protams, klienti ir sajūsmā par Pulkovo-1. Jaunais terminālis pārsteidz ar saviem parametriem. Tās uzgaidāmā telpa ir aprīkota ar informācijas galdu un krēsliem. Tajā atrodas Starbucks kafejnīca un veikali, pāreja uz ziemeļu spārnu (iekāpšanas galerija), no kurienes iziet ievērojama daļa lidojumu, un iekāpšanas vārti (3.–4. vārti).
Jaunajā terminālī ir vairāk vietas nekā vecajos. Tāpēc lidostas darbinieki iesaka lidostā ierasties iepriekš: vismaz pāris stundas pirms izlidošanas.
Lai nokļūtu līdz iekāpšanas vārtiem, ceļotājiem no atpūtas telpas jāiet pa garu galeriju. Šis ceļojums var aizņemt ilgu laiku, tāpēc cilvēkiem ir jāizvērtē savi spēki, lai paspētu lidojumā. Galerijā ir arī kafejnīcas, veikali un krēsli labvēlīgai gaidīšanai iekāpšanai lidmašīnā. Starp citu, Friday’s, Burger king, Sushi Planet un biznesa atpūtas telpa atrodas 4. stāvā.
Jauns terminālis
Kas šodien ir Pulkovo-1 gaisa terminālis? Jaunais terminālis apkalpo starptautiskos lidojumus, tikai caur to tiek realizēta ceļotāju iebraukšana un izbraukšana. Tieši tajā šodien atrodas visi gaisa mezgla pamatpakalpojumi, vecie termināļi ir pilnībā beiguši darboties. Senā Pulkovo-1 ēka pēc rekonstrukcijas tiek izmantota tikai iekšzemes lidojumu klientiem. Pulkovo-2 termināļa ēkā plānots izvietot biznesa centru. Bezmaksas Wi-Fi pieslēgumsFi ir pieejams visā lidostā.
Mammu un mazuļa istaba atrodas otrajā stāvā, un katrā ir pieejamas ģērbtuves. Trešais un ceturtais stāvs ir bērniem. Ir zonas, kas aprīkotas ar zīmēšanas galdiem un rotaļlietām. Rotaļu laukumi ir paredzēti bērniem līdz 12 gadu vecumam.
Bagāžas biroji atrodas pirmajā stāvā. Šeit jūs varat bez maksas iesaiņot savu bagāžu un izmantot ratiņus. “Gaisa vārtu” ēkā atrodas pareizticīgo kapliča, auto nomas punkts, pasts, pazaudēto un atrasto birojs, sakaru veikali, veikali, diennakts medicīnas centrs, bāri, kafejnīcas un restorāni. Visās mazumtirdzniecības vietās par precēm var norēķināties ar bankas kartēm.
Autostāvvietas
Un tagad parunāsim par autostāvvietām, kas atrodas netālu no Pulkovo (1. termināls). Segta autostāvvieta (P1) atrodas netālu no jaunā lidostas termināļa (5-7 minūšu gājiena attālumā). Šī ir maksas autostāvvieta. Šeit ir vairākas maksas autostāvvietas: divas īslaicīgas atklātās autostāvvietas (P2 un P3) (5-8 minūšu gājienā no lidostas) un lielākā, ilgtermiņa atklātā autostāvvieta 1500 vietām (P4) (10 minūtes) gājienā no lidostas). Bezmaksas maršruta autobuss kursē no P4 uz termināli ik pēc piecām minūtēm. Autostāvvietas cena ir atkarīga no zonas - 400 rubļi dienā, 150 rubļi stundā. Starp citu, autostāvvietās P1-P3 par sākotnējām 20 minūtēm nav jāmaksā.
Neapsargāta bezmaksas zona 280 sēdvietām (P7) atrodas 10-12 minūšu gājiena attālumā no gaisa satiksmes mezgla, blakus P4 autostāvvietai un autobusu pieturaimaršruta autobuss.
Atsauksmes
Ko pasažieri saka par jauno termināli? Daudzi klienti apgalvo, ka viņiem patīk Pulkovo-1 termināļa izkārtojums. Viņi saka, ka salīdzinājumā ar vecajiem gaisa mezgliem šī ir lieliska lidosta. Pasažieri uzņēmuma administratoriem atstāj apbrīnas pilnas atsauksmes, kurās norāda, ka viņiem patika plašais un gaišais terminālis. Viņi saka, ka darbinieki ātri veic pasu kontroli, izsniedz lietas īsā laikā.
Daži klienti sūdzas, ka bagāža kaut kur nokrīt, pirms tā nokļūst jostā. Viņi baidās, ka stikla bagāža šajā situācijā var saplīst. Daudzi sūdzas, ka par autostāvvietām jāved prātā, bet citādi ir apmierināti.
Pulkovo-1 (jaunā termināļa) shēma atstāj labu iespaidu uz daudziem pasažieriem. Viņi pateicas lidostas darbiniekiem par diezgan ātru reģistrēšanos, apbrīno ērtās uzgaidāmās telpas. Dažiem cilvēkiem nepatīk steiga ar bagāžas saņemšanu, taču viņi saka, ka tas ir vienīgais jaunās sistēmas trūkums.
Starp citu, daudzi klienti ir apmierināti, ka Pulkovo-1 gaisa terminālis ir viegli un ātri sasniedzams. Viņi apgalvo, ka mikroautobusam pieturā jāgaida tikai divas minūtes. Pasažieri atzīmē labi koordinētu un labi organizētu personāla darbu.
Mēs ceram, ka, pateicoties mūsu rakstam, jūs uzreiz atradīsiet sev nepieciešamos pakalpojumus, apmeklējot Pulkovo-1 lidostu.