Blue Panorama Airlines ir privāts pārvadātājs no Itālijas, kas atrodas Fjumičīno Romā. Lidojumu ģeogrāfija ietver lielāko daļu populārāko tūrisma galamērķu. Ne tik sen aviokompānija sāka strādāt Krievijas tirgū. Kāds ir krievu ceļotāju viedoklis par to?
Par uzņēmumu
Itālijas uzņēmums Blue Panorama Airlines (izrunā "Blue Panorama Airlines") pasažieru pārvadājumu tirgū ienāca 1998. gadā. Tagad tas ir viens no vadošajiem uzņēmumiem Eiropas reģionā, kas piedāvā kvalitatīvus pakalpojumus. Fiumicino un Malpensa ir galvenie gaisa transporta mezgli, kas apkalpo citas lielākās Itālijas aviokompānijas.
Aviokompānijas prioritātes ir augstas kvalitātes serviss lidojumā, drošība un uzticamība, kas organiski apvienotas ar unikālu itāļu stilu. Apkalpes formas tērps un lidmašīnu interjers, ko izstrādājis slavenais itāļu dizainers M. Fontana,izgatavots stingrā b altā un zilā krāsu shēmā. Īpašu uzmanību ir pelnījusi ēdināšana lidojuma laikā Blue Panorama Airlines lidojumos. Tas ir izgatavots tikai no svaigiem un dabīgiem produktiem. Pasažieriem tiek piedāvāta arī liela vīnu izvēle lidojuma laikā.
2002. gadā gaisa pārvadātājs kļuva par starptautiskās organizācijas IATA biedru. Kopš 2005. gada uzņēmums ir ienācis zemo izmaksu gaisa ceļojumu tirgū ar savu meitasuzņēmumu Blue Express. 2012. gadā organizācijas vadība nolēma restrukturizēt savu darbību, tāpēc tika iesniegts bankrota pieteikums. Tomēr tikai pastāvīgā licence tika aizstāta ar pagaidu licenci, un drīz vien gaisa pārvadātājs sāka darboties kā parasti.
Kopš 2013. gada Blue Express pārstāvētā aviokompānija ir parādījusies arī Krievijas tirgū un sākusi veikt lidojumus no galvaspilsētas Domodedovas un Sanktpēterburgas Pulkovas.
Flote
Lidmašīnu vidējais kalpošanas laiks uzņēmumā nav ilgāks par 18 gadiem.
Aviokompānijas Blue Panorama Airlines flotē ir šādi gaisa kuģu veidi:
- Boeing 737-300 - 3 lidmašīnas ar 148 sēdvietām pasažieru salonā ar vienu servisa klasi;
- Boeing 737-400 - 5 lidmašīnas ar 168 vienas apkalpošanas klases sēdvietām;
- Boeing 757-200 - 2 lidmašīnas ar 196 sēdvietām gaisa pasažieriem ar divām pakalpojumu klasēm;
- Boeing 767-300 - 4 lidmašīnas ar kravnesību no 234 līdz 259 pasažieriem ar divām pakalpojumu klasēm;
- Piaggio Avanti R-180 - 2 biznessreaktīvā lidmašīna 7 un 8 pasažieru sēdvietām.
Gaisa pārvadātājs plāno paplašināt savu floti. Tas drīzumā tiks papildināts ar 4 Boeing 787 un 8 Krievijas SSJ-100-95 lidmašīnām (pēc iepriekšējas vienošanās).
Norādes
Uzņēmuma darbība ir regulāru un sezonālu aviopasažieru pārvadājumu veikšana. Maršrutu ģeogrāfija ietver 39 galamērķus virzienos:
- Āzija - Maldīvija, Seišelu salas;
- Āfrika - Kenija, Madagaskara, Ēģipte, Zanzibāra;
- Eiropa - Francija, Grieķija, Spānija, Krievija;
- Karību reģions - Kuba, Dominikānas Republika, Meksika, Hondurasa, Nikaragva, Antiļu salas, Jamaika.
Reģistrēšanās, iekāpšanas lidojumi, pakalpojumu klases
Aviokompānija Blue Panorama Airlines piedāvā aviopasažieriem divu veidu pakalpojumus lidojuma laikā - ekonomisko klasi un Blue klasi, kas ir biznesa klases analogs. Pasažieri tiek sēdināti uz īpaši komfortabliem sēdekļiem un lidojuma laikā ir iespēja izmantot izklaides sistēmu. Viņiem ir arī plašs ēdienu klāsts, no kuriem izvēlēties, un liela labāko itāļu vīnu izvēle.
Lidostā varat reģistrēties aviokompāniju lidojumiem. Reģistrācija sākas 2 stundas pirms plānotā lidmašīnas izlidošanas laika, beigas ir 35 minūtes lidojumiem Itālijas iekšienē, 45 minūtes starptautiskajiem lidojumiem. Iekāpšana beidzas 25 minūtes pirms lidmašīnas izlidošanas. Transatlantiskajiem lidojumiem reģistrācijapasažieri un bagāža sākas 3 stundas un beidzas 1,5 stundas pirms plānotā izlidošanas laika. Pasažieri tiek aicināti reģistrēties gaisa pārvadātāja oficiālajā tīmekļa vietnē.
Blue Panorama Airlines: ceļotāju atsauksmes
Atsauksmes par uzņēmumu ir gan negatīvas, gan pozitīvas.
Pasažieri izceļ šādas pozitīvas puses:
- savlaicīga informācija par lidojumu atcelšanu un grafika izmaiņām;
- punktualitāte;
- draudzīgs personāls;
- labs serviss.
No uzņēmuma darba negatīvajiem aspektiem var identificēt:
- problēmas ar bagāžas izsniegšanu Itālijas lidostās;
- salīdzinoši augstas aviobiļetes zemo izmaksu aviosabiedrībām;
- vecas lidmašīnas;
- maksas par bagāžu;
- ēdības trūkums zemo izmaksu lidojumos;
- šaura vieta starp pasažieru sēdvietām.
Ārzemju gaisa pārvadātājs, kas Krievijas tirgū parādījās salīdzinoši nesen, ir Blue Panorama Airlines. Atsauksmes par to var atrast dažādas un bieži vien pat pretrunīgas. Lidojumus no Krievijas apkalpo Blue Express meitasuzņēmums. Kopumā aviobiļešu cena atbilst apkalpošanas kvalitātei uz kuģa. Uzņēmumam ir salīdzinoši attīstīts maršrutu tīkls, kas sastāv no īsiem, vidējiem un gariem maršrutiem.