Daudzas pakalpojumu un pārdošanas sistēmas tagad ir pārgājušas uz virtuālo jomu. Piemēram, šodien jūs varat iegādāties vilciena vai aviobiļeti uz jebkuru vietu pasaulē dažu minūšu laikā, pat neizejot no mājām! Pirkuma aktu apstiprinās noslēpumains elektroniskās biļetes maršruta kvīts. Kādas funkcijas tas veic? Vai tā aizstāj parasto biļeti? Ko tas saka? Šos un citus jautājumus apspriedīsim rakstā.
Maršruta kvīts - kas tas ir?
Patiesībā tas ir ļoti vienkārši. Maršruta kvīts ir dokuments, kas apliecina elektroniskās biļetes iegādi. Tas nekādā gadījumā neaizstāj parasto biļeti! Tomēr tas ir vērtīgs atgādinājums pasažierim: tajā ir dati par viņu, maršruta atiešanas laiks, lidojuma nosaukums, bagāža, iekļauti papildu pakalpojumi un tā tālāk.
Parasti pēc tam, kad esat izgājis biļetes apmaksas procedūru, dzelzceļš vai aviokompānija to nosūta uz jūsu iepriekš norādīto pasta adresi - elektroniskās biļetes maršruta kvīti. Angļu valodas versijā dokumenta nosaukums skanēs kā maršruta kvīts. Ir atļauta arī tāda iespēja kā maršruta kvīts.
Galvenā informācija dokumentā
Atkarībā no uzņēmuma, kurā veicāt pirkumu, informācija dokumentā, kā arī tā dizains būs atšķirīga. Tomēr tas vienmēr ietver:
- F. Pasažieru pienākumu izpildītājs.
- Informācija par pēdējo maksājumu.
- Visaptveroša lidojuma informācija.
- Papildu informācija par pakalpojumu.
- Daži svarīgi lidojuma, ceļošanas noteikumi.
Kam tas paredzēts
"Ko darīt ar maršruta kvīti?" - tas ir svarīgs jautājums. Ierodoties stacijā/lidostā, tas nav obligāti jāņem līdzi. Reģistrācija lidojumam tiek veikta pēc pases, "ārzemnieka" un citiem dokumentiem. Bet tā vērtība nav tikai tā, lai jūs vadītu pa maršrutu. Apskatīsim gadījumus, kad šī dokumenta lietderību ir grūti pārvērtēt:
- Ja apsardze uzgaidāmajā telpā ir pārāk stingra, ar dokumentu varat apstiprināt, ka atrodaties telpā ne velti, bet gaidāt savu lidojumu.
- Bieži vien maršruta kvīts ir pamats vīzas saņemšanai. Ja uzrādot šādu dokumentu atgriešanās lidojumā, apstipriniet, ka neplānojat ilgstoši uzturēties citā valstī, kas var ievērojami atvieglot procedūru.
- Dokuments ir svarīgs arī, iesniedzot atskaites dokumentus grāmatvedībā savā darba vietā komandējuma gadījumā. Par to ir jāaizpilda standarta ziņojuma veidlapa, neaizmirstiet pievienot iekāpšanas karti un pēc tam mierīgi gaidīt maksājumus. Taču, ja maršruta kvīts būs svešvalodā, tad arī tā būs nepieciešamaviņas tulkojums ir apstiprināts ar notāru.
Ja kādu iemeslu dēļ esat pazaudējis šo dokumentu, tam nav nozīmes – no aviokompānijas vēstules varat izdrukāt tik daudz eksemplāru, cik vēlaties. Reģistrējoties un iekāpjot, vēlreiz atzīmējam, ka tas nav nepieciešams – pasažierim tiek izsniegta iekāpšanas karte, izmantojot viņa pasi.
Kā viņa izskatās
Izdrukājot maršruta kvīti (parasti tā ietilpst A4 formātā), jūs redzēsit dokumentu ar šādām kolonnām un sadaļām:
- Jūsu biļetes numurs.
- Rezervācijas numurs un, iespējams, datums.
- Dati par jums: pilns vārds, dzimšanas datums, pases numurs, pilsonība utt.
- Lidojuma numurs, sēdvietas, informācija par bagāžu, papildu pakalpojumi.
- Datums, izlidošanas laiks, pilsēta, izlidošanas lidostas nosaukums.
- Irašanās laiks un datums, pilsēta, ielidošanas lidostas nosaukums.
- Veiksmīga maksājuma apstiprinājums.
Ja rezervējāt noteiktu vietu salonā par papildu samaksu, samaksājāt par bagāžu, papildu rokas bagāžu, dzīvniekiem, visi šie dati ir jāatspoguļo arī biļetes maršruta kvītī.
Nodokļi, braukšanas maksa un nodevas
Maršruts-kvīts ir saprotams un diezgan viegli uztverams dokuments, it īpaši, ja tas ir rakstīts krievu valodā. Tomēr tajā joprojām ir sadaļa, kas rada jautājumus pasažieriem - tā ir biļešu apmaksa. Tā, piemēram, jūs noguldījāt vienu summu un, teiksim, maršrutāAeroflot čekos ir pavisam citi cipari. Kas par lietu?
Apskatīsim, kādas summas šeit var uzrādīt un ko tās nozīmē:
- Biļešu cena - šeit jāraksta pilna biļetes cena. Pamatojoties uz to, jums tiks iekasēta soda nauda, maksa par apmaiņu vai atgriešanu, ja tāda iespēja pastāv.
- Nodoklis - šajā slejā ir norādīti nodokļi un nodevas, ko aviosabiedrības iekasē no pasažieriem. Vispopulārākā ir degvielas piemaksa. Ņemiet vērā, ka tikai dažas no tām varat atgūt biļetes atmaksas gadījumā. Lielākā daļa no tām ir fiksētas summas, kuras diemžēl nevar atgriezt, ja plāni tiek atcelti.
- Maksas - tajā ietilpst maksa par dažādiem papildu pakalpojumiem: apdrošināšana, liela bagāža, sēdekļu izvēle utt.
Ko darīt, ja tā ir kļūda?
Tātad, iedomājieties situāciju. Pasažieris aizpildīja visus tiešsaistes veidlapas datus, samaksāja par dzelzceļa vai aviobiļeti. Uz e-pastu viņš saņem ceļojuma plānu-kvītu, ar kuru iepazīstoties ar īgnumu pamana, ka kaut kur tomēr ir izdevies kļūdīties - uzvārdā, vārdā, dokumenta numurā. Ko darīt?
Ja biļete pirkta iekšzemes, Krievijas reisam, tad problēmu būs mazāk. Ar nepareizu uzvārdu jums joprojām tiks izsniegta iekāpšanas karte. Bet tomēr ir vērts par to konsultēties ar pašu uzņēmumu. Bet, ja lidojums ir starptautisks, datu neatbilstību dēļ jums var nebūt atļauts lidot.
Abos gadījumos iesakām nekrist panikā un sazinātiesaviokompānijas speciālisti, kas palīdzēs atrisināt problēmu.
Tātad, mēs noskaidrojām, ka maršruta kvīts nav aviobiļete vai iekāpšanas karte. Ar vienu no tiem jūs netiks iesēdināts lidmašīnā vai vilcienā - jums jāuzrāda nepieciešamie dokumenti. Tomēr maršruta kvīts ir ne tikai noderīga piezīme, bet arī daudzfunkcionāls dokuments, kas var pat palīdzēt vīzas saņemšanā.
