Pēc tam, kad gaisa pārvadājumu tirgū ienāks jauna aviokompānija, ap to klīst daudz baumu un spekulāciju. Uzticamu informāciju var iegūt, tikai lasot atsauksmes internetā. Tas pats attiecas uz jauno Krievijas pārvadātāju Azur Air. Reālas pasažieru atsauksmes par šo uzņēmumu var palīdzēt atrisināt galveno problēmu, kas satrauc visus ceļotājus - aviobiļešu iegādi.
Jaunas aviokompānijas parādīšanās Krievijas tirgū
Jauna gaisa pārvadātāja parādīšanās ir liels notikums ar milzīgu risku. Azur Air ir aviokompānija, kas jau ir apkopojusi atsauksmes no vairākiem tūkstošiem savu pasažieru, kas liecina par tās straujo pacelšanos uz vadošajām pozīcijām savā nozarē.
Var teikt, ka šis pārvadātājs parādījās tikai pirms diviem gadiem. 2014. gadā uzņēmums atdalījās no citas labi pazīstamas Krievijas organizācijas Katekavia. Tai ir gandrīz divdesmit gadu veiksmīga darbība. Jāpiebilst, ka lielākā daļa pasažieru joprojām irsajaukt starp "Katekavia", Azur Air. Atsauksmes no šādiem klientiem ne vienmēr ir pozitīvas, jo pirmajā uzņēmumā bija daudz diezgan bēdīgu incidentu, kas saistīti ar pasažieru apkalpošanu un lidmašīnu negadījumu skaitu. Pēctecis no uzņēmuma pagātnes pieredzes paguva uzzināt tikai noderīgu informāciju, un šobrīd gaisa pārvadājumu tirgū darbojas ļoti labi.
Bāzes lidlauks ir Maskavas Domodedovas lidosta. Šeit tiek apkalpoti visi aviokompānijas laineri, un galvenais birojs atrodas, kur vienmēr var iegūt nepieciešamo informāciju un iegādāties biļetes lidojumam.
Azur Air gaisa ceļojumu galamērķi
Kopš tās dibināšanas uzņēmums ir ieņēmis starptautisko čarterreisu nišu. Tagad tā maršruti kursē uz vairāk nekā divdesmit pasaules valstīm. Tas pilnībā apkalpo lielākās tūrisma kompānijas un atbilst to prasībām.
Vērts atzīmēt, ka uzņēmums attīstās ļoti dinamiski un cenšas ieņemt jaunus tirgus segmentus. Ar Azur Air lido pasažieri no trīsdesmit Krievijas pilsētām. Atsauksmes no šādiem klientiem vienmēr ir ļoti noderīgas un svarīgas uzņēmuma reputācijai, kā arī tā tālākai veiksmīgai attīstībai. Turklāt aviopārvadātājam jau tagad ir ar ko lepoties - divu pastāvēšanas gadu laikā tam izdevies iegūt tiesības uz regulāriem lidojumiem.
Flote
Atsauksmes par Azur Air diezgan bieži skar gaisa kuģu flotes tēmu. Īpaši tas bija aktuāli jaunā pārvadātāja pastāvēšanas pirmajos mēnešos. Šajā periodāgandrīz visus lidojumus veica vecās padomju lidmašīnas. Protams, šis fakts izraisīja neapmierinātības vilni starp pasažieriem, kuri bija pieraduši pie komforta starptautiskajos lidojumos.
Tagad Azur Air flotē ir četrpadsmit lidmašīnas. Visām ir zīmols "Boeing" un teicams tehniskais stāvoklis. Pēc visām veiktajām izmaiņām Azur Air kļuva par pilnīgi citu pārvadātāju. Atsauksmes par aviokompāniju saņem tikai pozitīvas. Iepriekšējie komentāri jau ir kļuvuši nebūtiski, jo ievērojami uzlabojusies lidojumu kvalitāte un komforts. Ir vērts atzīmēt, ka Azur Air pakalpojumus divu gadu laikā izmantoja vairāki miljoni pasažieru.
Pakalpojums aviokompāniju lidojumiem
Visbiežāk pasažieri dažādos forumos komentē pakalpojumus lainera klājā un aviokompāniju operatoru noteiktos īpašos noteikumus. Šajā gadījumā Azur Air (aviokompānija) nebija izņēmums. Pasažieru atsauksmes par pakalpojumu aizņem 50% no kopējās komentāru masas vietnēs. Par lepnumu par uzņēmumu varam teikt, ka lielākā daļa apgalvojumu ir pozitīvi. Un tas nav pārsteidzoši, jo uzņēmums neieviesa īpašus noteikumus un ierobežojumus. Visi lidojuma apstākļi ir diezgan lojāli pret pasažieriem.
Var pārvadāt bagāžu, kas sver līdz divdesmit kilogramiem, rokas bagāža var svērt līdz 5 kg. Ērti vienas ģimenes locekļi var saskaitīt savas bagāžas kopējo svaru. Šie noteikumi ir īpašibūtiski, ņemot vērā, ka aviosabiedrība veic lidojumus uz kūrortiem. Un no atpūtas vietām tūristi vienmēr atnes daudz dāvanu un suvenīrus kā piemiņu. Aviokompānijas noteikumi ļauj salonā pārvadāt mazus dzīvniekus. Protams, viņiem jābūt atbilstošām medicīniskām izziņām un jābūt konteinerā. Parasti šāds noteikums priecē tūristus, jo daudzi cilvēki vēlas atvaļinājumā ņemt līdzi savu iecienīto dzīvnieku. Bet diemžēl ne visas aviosabiedrības to atļauj.
Lidojuma cenas
Visi pasažieri atzīmē, ka Azur Air piesaista klientus ar diezgan pieņemamām cenām. Katrā interneta vietnē, kurā tiek pārdotas aviobiļetes, varat atrast lielu piedāvājumu no jauna Krievijas uzņēmuma. Biļetes tiek izpārdotas acu mirklī, jo tūrisma operatori tās iegādājas gandrīz nekavējoties kompleksajām ekskursijām. Solo ceļotāji parasti uzrauga dažādas vietnes vairākus mēnešus, gaidot Azur Air lidojumus uz vēlamo galamērķi.
Aviokompānijas oficiālā vietne
Lai atstātu komentāru par iepazīšanos ar gaisa pārvadātāju, jums jāiet uz atbilstošo sadaļu oficiālajā tīmekļa vietnē, kurā ir aviokompānija Azur Air (Azur Air - "Atsauksmes"). Uzņēmuma vadība ir ļoti uzmanīga pret visiem komentāriem.
Pasažieriem tiek sniegtas atbildes uz viņu jautājumiem vai izskaidroti galvenie noteikumi un ierobežojumi. Gribu atzīmēt, ka šāda politika jau ir devusi labus rezultātus – apkalpošanas līmenimobilo sakaru operators ievērojami pieaug.
Klientu teiktais
Azur Air ir aviokompānija, kuras atsauksmes liecina par augstu pakalpojumu klasi. Visi komentāri, kas atrodami oficiālajā tīmekļa vietnē, ir jāsadala pozitīvajos un negatīvajos. Ja jūs nekad neesat lidojis ar šo aviopārvadātāju, tad izlasiet abus, tikai tad jūsu viedoklis būs tuvāk mērķim.
Gandrīz visi pasažieri atzīmē personāla profesionalitāti. Ikviens, kas atrodas uz lainera, ir ārkārtīgi pieklājīgs un gatavs palīdzēt jebkuram pasažierim. Arī aviokompānijas sniegtais serviss tiek atzīmēts kā diezgan augsts. Pieejamas lidojumu cenas īpaši iepriecina gaisa pārvadātāja klientus. Salīdzinot ar citiem Krievijas uzņēmumiem, tie ir par 20% zemāki. Tas būtiski palielina pieprasījumu pēc Azur Air biļetēm. Starp daudzajām atsauksmēm izceļas tie, kas attiecas uz pārtiku uz kuģa. Tas parasti ir pelnījis augstu novērtējumu un pilnībā atbilst starptautiskajos maršrutos pieņemtajiem standartiem.
Starp pretenzijām pret Azur Air izceļas komentāri par lidojumu kavēšanos. Tas krietni apgrūtina dzīvi tranzīta pasažieriem, kuriem laiks starp lidojumiem dažkārt tiek ieplānots pa minūtēm. Turklāt gandrīz visi tūristi atzīmēja pēkšņas temperatūras izmaiņas lidmašīnas salonā un ievērojamu drūzmēšanos, kas apgrūtina lidojumu gariem un lieliem cilvēkiem.
Apkopojot visu iepriekš minēto, vēlos atzīmēt, ka jaunā aviokompānija Azur Air ir ļoti labs pārvadātājs, kam ir vairākas priekšrocības unstrādā pie savu trūkumu novēršanas. Iespējams, ka pēc dažiem gadiem šis uzņēmums varēs būt starp labākajiem aviopārvadātājiem Krievijā.
