Gulf Air: tūristu atsauksmes. Bahreinas nacionālā aviokompānija

2024 Autors: Harold Hamphrey | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:18

Gulf Air Company ir Bahreinas karoga pārvadātājs ar visplašāko maršrutu tīklu Tuvajos Austrumos. Tās galvenā mītne atrodas Manamā, septiņu kilometru attālumā no tās ir vienīgā Bahreinas lidosta štatā.

Vēsture

1950. gadā tika dibināta Gulf Air, bet tajos laikos tas bija pazīstams kā privāts uzņēmums Gulf Aviation Company. Viņas uzdevumi bija transportēt naftas atradnes Persijas līcī un apkalpot dažus klientus reģionā.

Līdz 1970. gadam gaisa pārvadātāja galvenā akciju daļa piederēja Lielbritānijas uzņēmumam British Overseas Aircraft Corporation. Taču pamazām Gulf Air akcijas tika izpirktas, un šodien tā pieder Bahreinas Karalistei.

Aviokompānijas vadība vienmēr ir centusies būt pirmā savā biznesā. Lai to paveiktu, tā paplašināja lidojumu ģeogrāfiju, pakāpeniski aptverot arvien jaunus reģionus: Austrāliju (1990), Romu (1993), Zanzibāru (1993), Džakartu (1993), Nepālu (1998).

2004. gadā Gulf Air tika izvēlēts par labāko gaisa pārvadātāju Āzijā. Klusais okeāns.

2010. gadā aviokompānijas tīmekļa vietnē tika ieviests jauns reģistrācijas pakalpojums, kā arī dažādi citi tiešsaistes pakalpojumi, kuru mērķis ir uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti. Tajā pašā laikā sāksies vienotā rezervēšanas programma pastāvīgajiem lidojumiem.

2014. gadā pasažieri varēja lidot tieši no Bahreinas Karalistes uz Krievijas Federāciju ar Gulf Air lidmašīnu (Maskava/Domodedovo - Manama/Bahreina).

Šobrīd Gulf Air ir 60 planētas drošāko gaisa pārvadātāju sarakstā.

Norādes

Šodien Gulf Air veic lidojumus uz 43 pilsētām 24 valstīs, kas atrodas trīs pasaules kontinentos. Tai ir visplašākā maršrutu karte Tuvajos Austrumos. Gulf Air punktualitāte ir 93 procenti (2013. gada apskati un statistika).

Piedāvājot ērtus savienojumus ar starptautiskiem galamērķiem, Gulf Air palīdz pārveidot Bahreinas lidostu par stratēģisku centru Tuvajos Austrumos. Izvēloties tiešo lidojumu, pasažieris saņem bezmaksas izmitināšanu viesnīcā Bahreinā, ja līdz pārsēšanās lidojumam ir atlikušas vairāk nekā 8 stundas.

Gaisa flote

Šodien gaisa pārvadātāja flote sastāv no Eiropas Airbus (no A319 līdz A340), amerikāņu Boeings (737-700) un Brazīlijas Embraers E-170. Apmēram 6 gadi – vidējais aviācijas vecumsPersijas līcis Gaisa transports. Biežās pasažieru atsauksmes no šī pārvadātāja apstiprina, ka visi gaisa kuģi izskatās jauni.

Atļauts bagāžas un rokas bagāžas daudzums

Visiem Gulf Air lidojumiem rokas bagāžai un bagāžai ir viens svara ierobežojums.

Pieaugušie un bērni, kas vecāki par 2 gadiem:

• ekonomiskā klase - 30 kg;
• biznesa klase - 40 kg.

Bērniem, kas jaunāki par 2 gadiem (bez sēdekļa), ir atļauts pārvadāt 10 kg bagāžu, kā arī bērnu autokrēsliņu vai salokāmus ratiņus.

Viena bagāžas vienība nedrīkst pārsniegt 95×75×45 cm izmēru un 32 kg svaru.

Pieaugušie un bērni, kas vecāki par 2 gadiem, var ņemt līdzi uz salonu:

• ekonomiskā klase - 6 kg, viens gabals ne lielāks par 45×40×30 cm;
• Biznesa klase - 9 kg, viena sēdvieta izmērā ne vairāk kā 55×40×30 cm, 2. vieta - ne vairāk kā 45×40×30 cm.

Zīdaiņiem ir atļauta viena sēdvieta kabīnē, kuras svars nepārsniedz 3 kg un izmēri nepārsniedz 44×35×20 cm.

Papildus, izņemot svaru, lidmašīnas salonā atļauts ienest:

• soma ar dokumentiem;
• rokassomiņa;
• somiņa;
• kabatas grāmata;
• klēpjdators;
• kamera vai binoklis;
• spieķis vai lietussargs;
• virsdrēbes;
• zīdaiņu pārtika;
• saliekamie rati invalīdiem.

Reģistrēties

Gulf Air lidojumiem var iepriekš reģistrēties tiešsaistē. Tas tiek atvērts tiešsaistē aviokompānijas tīmekļa vietnē dienu pirms izlidošanas un beidzas 1,5 stundu pirms izlidošanas. Ar neatkarīgureģistrējoties, iespējams noteikt vietu lidmašīnā un norādīt uz bagāžas klātbūtni.

Lojalitātes programma

Aviokompānijai ir lojalitātes programma Falcon Flyer, saskaņā ar kuru regulārie lidotāji nopelna jūdzes un pēc tam tērē tās dažādām privilēģijām. Piemēram, Bahreinas lidosta dažiem dalībniekiem nodrošina Falcon Cold Lounge.

Lai pievienotos lojālajam pasažieru klubam un nopelnītu jūdzes, jums ir jāaizpilda veidlapa Gulf Air vietnē.

Pārstāvniecība Krievijā

2014. gada oktobrī Gulf Air, Bahreinas nacionālais gaisa pārvadātājs, atvēra savu pārstāvniecību Krievijas Federācijā. Sākot tiešo lidojumu Maskava - Manama, Krievijas tūristam ir iespēja izmantot Bahreinas starptautisko lidostu kā transfēra mezglu uz Āziju un Tuvajiem Austrumiem.

Manamas lidosta ir gatava piedāvāt pasažieriem no Krievijas vairāk nekā 10 tranzīta maršrutus, tostarp Dubaiju, Abū Dabī, Deli un Mumbaju.

Aviobiļešu cena ir atkarīga no sezonas. Lētākie lidojumi no Maskavas uz Manamu ir pavasarī. Šajā periodā maksa tur un atpakaļ ir nedaudz vairāk par 30 000 rubļu. Līdz vasaras beigām un rudenim vidējā aviobiļešu cena ir 35 000 rubļu un vairāk.

Agrīna aviobiļešu rezervēšana var ietaupīt naudu ar ievērojamām atlaidēm un īpašiem piedāvājumiem.

Apkalpot lidojumu Maskava - Manama izvēlētsAirbus A320ER, paredzēts 96 pasažieriem ekonomiskajā klasē un 14 pasažieriem biznesa klasē.

Biznesa klases krēslus var pārveidot par pilnu gultu, kuras garums ir 1,8 metri. Ekonomiskās klases sēdekļos ir vairāk vietas kājām.

Lidojums darbojas pēc grafika, 4 reizes nedēļā (pirmdien, otrdien, piektdien, sestdien). Saskaņā ar apstiprināto reisa GF14 grafiku Gulf Air lidmašīna maršrutā Manama-Maskava no Bahreinas štata izlidos plkst.8:50, pretējā virzienā no Domodedovas lidmašīna izlidos plkst.14:50. Lidojuma laiks ir aptuveni 5 stundas.

Pasažieru atsauksmes

Aviokompānija nesen ir ienākusi Krievijas tirgū, līdz šim atvērusi tikai vienu virzienu. Iespējams, šī iemesla dēļ atsauksmes par Gulf Air Runetā nav tik izplatītas.

Lielāko daļu laika pasažieri atstāj pozitīvus komentārus par lidojumiem ar Gulf Air. Viņi atzīmē labu lidmašīnu parku un ērtu salonu ar augstas kvalitātes iekšējo apdari, ērtu attālumu starp sēdekļiem un izklaides sistēmām pasažiera sēdekļa aizmugurē.

Man patika arī stjuartu piedāvātās uzkodas, siltie ēdieni un dzērieni. Pasažieri raksturo ēdienu uz kuģa ar šādām definīcijām: garšīgs, šiks, gardēdis un dabīgs.

Daudzi aviokompānijas klienti ir gatavi viņai piešķirt visaugstāko novērtējumu par apkalpošanu.

Bet daži pasažieri neiesaka lidot ar Gulf Air. Atsauksmes viņiempamatā ir viņu pašu negatīvā pieredze, ko viņi ir ieguvuši, izmantojot tās pakalpojumus. Neskatoties uz to, ka saskaņā ar statistiku pārvadātājam ir diezgan augsts lidojumu punktualitātes procents, daudzi sūdzas par konkrētu lidojumu kavēšanos.

Kopumā Gulf Air ienākšana Krievijas tirgū interesē tūristus, jo tas ir ne tikai jauns neatkarīgs galamērķis, bet arī vēl viens tranzīta punkts ceļā uz Āzijas un Tuvo Austrumu pilsētām.