Melnkalne jau sen ir mūsu tautiešu iecienīts brīvdienu galamērķis. No vienas puses, šī valsts ir tik līdzīga sakoptai un dinamiskai Eiropai, no otras puses, daudzi krievi to uztver kā kaut ko tuvu un mīļu. Tūristi bieži stāsta, kā dažās Melnkalnes mazpilsētu ielās viņiem radās iespaids, ka viņi ir iekrituši vecajos, labajos padomju laikos ar visiem tam piemītošajiem atribūtiem. Šo faktoru kombinācija ar grezno jūras piekrasti padara Melnkalnes kūrortus par vispieprasītākajiem brīvdienu galamērķiem.
Lielākā daļa tūristu novērtē Melnkalnes ceļojumu lētumu, tas kļuva iespējams, pateicoties Montenegro Airlines organizētajiem zemo cenu lidojumiem. Viņas pasažieru atsauksmēs ir ietverti visi gaisa pārvadātāja raksturojumi.
Tā kā šī kompānija ir viena no jaunākajām, lielākajai daļai Krievijas ceļotāju tas nav pazīstams. Taču jau no pirmās pastāvēšanas dienas Montenegro Airlines (vairākas raksta sadaļas veltīsim lidojumu apskatiem ar šo pārvadātāju) ir kļuvusi par savas valsts galveno aviokompāniju, kas pārstāv Melnkalni visā pasaulē. Šodien pastāstīsim par tās vēsturi, lidmašīnu floti un citiem punktiem, kas pasažierim jāzina pirms biļetes iegādes lidojumam. Montenegro Airlines atsauksmes sniegs lasītājiem priekšstatu par šī mazā uzņēmuma uzticamību, kas veic lielāko daļu lidojumu no Maskavas uz Melnkalni.
Īss gaisa pārvadātāja apraksts
Montenegro Airlines ir jauna, bet ambicioza un dinamiski augoša kompānija, kas pārstāv Melnkalni citās valstīs. Viņa ir valsts pārvadātājs un veiksmīgi tiek galā ar saviem pienākumiem, pastāvīgi papildinot floti un uzlabojot apkalpošanas līmeni uz kuģa.
Spriežot pēc atsauksmēm, Montenegro Airlines veic tikai starptautiskos lidojumus. Melnkalnē lidojumi tiek veikti no Podgoricas un Tivatas. Šajās pilsētās ir divas starptautiskas lidostas, attālums starp tām nepārsniedz astoņdesmit kilometrus. Tūristi var izmantot regulāros un čarterreisus, pārvadājumi tiek veikti ar divu veidu lidmašīnām. Par tiem lasītājiem pastāstīsim nedaudz vēlāk.
Uzņēmuma vēsture
Zīmīgi, ka gaisa pārvadātājs tika oficiāli izveidots pat pirms atzītās Melnkalnes valsts parādīšanās kartē. Saskaņā ar dokumentiem uzņēmums parādījās pagājušā gadsimta tālajā deviņdesmit ceturtajā gadā, kad Melnkalne vēl tika uzskatīta par Dienvidslāvijas daļu. Tāpēc Montenegro Airlines savu pirmo lidojumu veica tikai divus gadus pēc tā uzsākšanas. Galu galā tieši šajā periodā viņa varēja viņu iegūtpirmā lidmašīna. Uz Itāliju tika veikts nozīmīgs lidojums; divdesmitā gadsimta deviņdesmito gadu beigās aviokompānijai piederēja divi tālu no jauniem lidaparātiem. Tomēr sarežģītās situācijas dēļ Dienvidslāvijas Republikā, ko pavadīja regulāras bombardēšanas, tā bija spiesta uz laiku apturēt savu darbību.
Montenegro Airlines bija dažas grūtības Serbijā. Fakts ir tāds, ka tur atradās uzņēmuma birojs. Taču, pasludinot savu neatkarību, Serbijas varas iestādes pieprasīja gaisa pārvadātājam atstāt savas valsts robežas un mainīt maršrutus, kas iepriekš bija tās gaisa telpas robežās. Tomēr laika gaitā attiecības tomēr izdevās atrisināt, atverot Serbijas filiāli. Tas izrādījās visgudrākais lēmums, kas ļāva aviokompānijai atgūt ienesīgākos un populārākos maršrutus.
Lidojuma ģeogrāfija
Montenegro Airlines lidmašīnas ir apguvušas daudzus maršrutus. Mūsdienās viņi veic lidojumus uz gandrīz visām Eiropas valstīm un ir stingri iesakņojušies Āzijas reģionā. Aviokompānija var piedāvāt saviem pasažieriem lidojumus uz divdesmit piecām valstīm četrdesmit maršrutos.
Ir vērts atzīmēt, ka Montenegro Airlines jau vairākus gadus ir nacionalizēta, taču dažas gaisa pārvadātāja akcijas pieder privātiem investoriem. Viņi cenšas attīstīt uzņēmumu, kas pozitīvi ietekmē tā reitingu viņu valstī un ārvalstīs. Eksperti saka, ka pēdējos gados, pateicoties smagajam darbamuzņēmuma vadības reitingi nepārtraukti pieaug.
Air Enterprise Achievements
Balkānu reģionā Montenegro Airlines ir ļoti populāra un bieži vien ir celmlauža. Piemēram, aviokompānija bija pirmā, kas kļuva par IATA dalībvalsti. Šī prestižā organizācija ir sava veida gaisa pārvadātāju darba kvalitātes mēraukla. Tāpat uzņēmuma piloti līdz 2000.gadam kļuva par IIIA sertifikātu īpašniekiem. Ar šādiem dokumentiem var lepoties tikai lielo gaisa uzņēmumu darbinieki. Turklāt Balkānos Montenegro Airlines ir vienīgā organizācija, kas strādā ar tik augstas klases pilotiem.
Lielākajai daļai tūristu ir ļoti svarīgi, lai lidojums būtu drošs un netiktu pārcelts izlidošanas laiks. Ja arī jūs piederat šai ceļotāju kategorijai, tad jums būs noderīgi zināt, ka Montenegrin Airlines tiek uzskatītas par vienu no punktuālākajiem pārvadātājiem. Pirms astoņiem gadiem uzņēmumam pat tika piešķirts īpašs sertifikāts, kas apliecina šo goda nosaukumu.
Lidaparātu flote
Balkānu gaisa pārvadātājam pieder neliela flote, kas nedaudz ierobežo lidojumu ģeogrāfiju. Lidmašīnas ir pārstāvētas ar diviem labi zināmiem modeļiem - Fokker un Embraer 195. Montenegro Airlines pārskatos bieži ir šo lidmašīnu apraksti un stāsti par to komforta līmeni.
Ir vērts atzīmēt, ka pirmās kompānijas lidmašīnas bija Fokkers. Viņu vidējais vecums pārsniedza divdesmit gadus, laika gaitā lidmašīnu flote tika papildinātalidmašīnu zīmols Embraer. Tie ļāva paplašināt lidojumu ģeogrāfiju un pat apgūt tālsatiksmes maršrutus, kas iepriekš nebija pieejami.
Visas uzņēmuma lidmašīnas ir aprīkotas ar mūsdienīgiem tehniskajiem līdzekļiem, kas paaugstina lidojumu drošību un novērš navigācijas sistēmu bojājumus.
Kā iegādāties biļeti Montenegro Airlines lidojumam?
Neskatoties uz to, ka uzņēmums ir diezgan mazs, tam ir daudz biroju visā pasaulē. Lielākā daļa no tiem atrodas lielajās Eiropas pilsētās, viens birojs atrodas Maskavā.
Visos birojos pasažieri var brīvi iegādāties aviobiļetes uz jebkuru pieejamo galamērķi. Maksāt var skaidrā naudā vai ar bankas karti.
Uzņēmumam ir arī sava mājas lapa, kas paredz biļešu tirdzniecību. Tomēr paturiet prātā, ka šajā gadījumā ir iespējams tikai viens maksājuma veids - ar kredītkarti. Pretējā gadījumā maksājums netiks pieņemts un jūs nevarēsiet saņemt ceļojuma kvīti uz savu e-pasta adresi.
Lojalitātes programma klientiem
Tiem klientiem, kuri bieži izmanto Montenegro Airlines pakalpojumus, ir ieviesta īpaša lojalitātes programma. Pasažieri, kuri to izmanto, saņem individuālu rēķinu. Tas uzkrās jūdzes jau pabeigtiem lidojumiem. To skaits ir tieši atkarīgs no maršruta attāluma un pakalpojumu klases. Piemēram, Montenegro Airlines reisa YM 612 pasažieri, kas lido ekonomiskajā un biznesa klasē, neskatoties uz to pašu lidojuma ilgumu,viņi joprojām saņems citu jūdžu skaitu. Tāpēc, ja vēlaties uzkrāt pēc iespējas vairāk bonusu, lidojiet biznesa klasē.
Jūdzes var izmantot, lai iegādātos biļetes vai dažādus pakalpojumus uz kuģa un izlidošanas lidostā.
Pakalpojums un pakalpojumi
Montenegro Airlines ir ļoti interesanta oficiālā vietne. Tas tiek pastāvīgi atjaunināts ar informāciju par atlaidēm un izpārdošanām, kā arī varat rezervēt transportu un viesnīcas numuru. Parasti gaisa pārvadātāju tīmekļa vietnēs ir tikai informācija par uzņēmumu, maršrutiem un biļešu pārdošanu. Tāpēc Montenegro Airlines izceļas no kopējās aviokompāniju masas.
Visos galamērķos uzņēmums piedāvā divas pakalpojumu klases, plašu dzērienu un ēdienu klāstu.
Montenegro Airlines bagāžas noteikumi
Pirms lidojuma katram pasažierim jāiepazīstas ar aviokompānijas iekšējiem noteikumiem, kas reglamentē bagāžas pārvadāšanu. Pēc viņu domām, katrs tūrists var brīvi nēsāt līdz divdesmit kilogramiem smagu somu. Biznesa klases pasažieriem ir iespēja šo rādītāju palielināt vēl par desmit kilogramiem. Bērni līdz divu gadu vecumam, kas lidmašīnā ieņem vienu vietu ar vecākiem, var reģistrēties vienā somā, kuras svars nepārsniedz desmit kilogramus, un vienā ratā vai šūpulī.
Montenegro Airlines noteikumos viena bagāžas vienība, kas sver desmit kilogramus, tiek uzskatīta par rokas bagāžu. Turklāt somas kopējiem izmēriem ir jāiekļaujas noteiktajos simt piecpadsmit centimetros.
Pārsniegšanas gadījumāPasažieriem ir jāmaksā par savu bagāžu saskaņā ar pārvadātāja norādītajiem tarifiem.
Montenegro Airlines: 2017. gada apskati
Daudziem potenciālajiem pasažieriem patiesas atsauksmes par aviokompāniju ir ļoti svarīgas. Šodien aplūkosim pozitīvos un negatīvos punktus, ko atzīmējuši mūsu tautieši, kuri izmantoja Montenegro Airlines pakalpojumus.
YM 611 ir diezgan izplatīts lidojums krievu vidū, tā galapunkts ir kūrortpilsēta Tivata. Tāpēc dažādās vietnēs var atrast daudz komentāru par šādiem lidojumiem. Kas patīk cilvēkiem, kuri ceļo ar Montenegrin Airlines?
Ļoti bieži pasažieri atzīmē lidmašīnu tīrību. Tajās atrasties vienmēr ir patīkami, un salona izkārtojuma ērtība ļauj lidojumu pārvērst par patīkamu laika pavadīšanu. Daudzos salonos ir divi krēsli pēc kārtas. Tas ir ļoti pievilcīgi cilvēkiem, kas ceļo pa pāriem. Visērtākie sēdekļi ir tie, kas atrodas netālu no avārijas izejām.
Atsauksmes piemin arī uzņēmuma punktualitāti. Lidojuma aizkavēšanās ir reta parādība, un tā nav ilgāka par trīsdesmit minūtēm.
Stiuardes un stjuarti izceļas ar pieklājību, lai gan nerunā krieviski. Viņi vienmēr ir gatavi palīdzēt saviem pasažieriem un padarīt lidojumu pēc iespējas ērtāku.
Tūristi bieži atzīmē pilotu profesionalitāti. Pateicoties viņiem, pat cilvēki, kas cieš no aerofobijas, runā par to, ka lidojuma laikā viņi nav piedzīvojuši nevienu nepatīkamu sajūtu.
Negatīvi uzņēmuma pārskati
Starp trūkumiem aviopārvadātāja darbā mūsu tautieši bieži norāda uz sliktu pārtiku. Internetā par šo tēmu ir daudz pretenziju. Parasti savos maršrutos Montenegro Airlines pusdienās nodrošina sviestmaizi un viena veida dzērienu. Pārsteidzoši, ka tēja un kafija bieži vien nav pieejama uz kuģa.
Pasažieri min problēmas ar tualetes papīru sanitārajās telpās uz uzņēmuma lidmašīnām. Pēc tūristu domām, pēc trīsdesmit minūšu lidojuma uz kuģa ir grūti atrast pat parastas salvetes.
Krievi kā mīnusu atsaucas arī uz vājo apkalpošanas līmeni biznesa klasē. Pasažieriem nav atsevišķas reģistrācijas letes un viņi ieiet salonā kopā ar citiem ceļotājiem. Pusdienas šīs kategorijas tūristiem no ekonomiskās atšķiras tikai ar pasniegšanu, bet ne ar ēdienu kvalitāti un daudzveidību.
Neskatoties uz konstatētajiem trūkumiem, ceļotāji iesaka Montenegro Airlines lidojumiem uz Melnkalni.
