Čehijas galvaspilsētu ne velti sauc par "zelta". Prāga, kas apvieno Eiropas komfortu un servisu, seno arhitektūru, krāsainas vietējās tradīcijas un gardu nacionālo virtuvi, pamatoti tiek uzskatīta par vienu no populārākajiem tūrisma galamērķiem. Pat ar desmit dienu ceļojumu var nepietikt, lai apskatītu visus senos un modernos pilsētas un tās apkārtnes apskates objektus, pastaigātos pa slavenajiem iepirkšanās rajoniem, nogaršotu vietējos desertus un slavenos čehu alus. Tāpēc ir tik svarīgi atrast komfortablu viesnīcu savai atpūtai, kas atrodas netālu no lielākās vēsturiskās vietas, ar kurām Golden Prague ir pazīstama. Prague Central Hotel Prague 3- viesnīca Čehijas galvaspilsētas centrā, kas katru gadu savāc daudz pozitīvu atsauksmju Krievijas forumos tūristiem. Kāpēc šī viesnīca ir tik populāra mūsu tautiešu vidū? Kā bijušie vecās lielpilsētas viesnīcas viesi vērtē dzīves un atpūtas apstākļus viesnīcā Central Hotel Prague 3 (Prāga 1)?
Adrese, atrašanās vieta
The Central Hotel Prague 3 atrodas Vecrīgā (Prāgas 1. rajons), galvaspilsētas vēsturiskās daļas centrā. Pastaigas attālumā no viesnīcas atrodas slavenie Pulvervārti un vecais Vecpilsētas laukums - vieta, kur tradicionāli sākas lielākā daļa apskates ekskursiju. Viesnīcas viesiem ir pieejama taksometru pietura, visa veida sabiedriskais transports. Netālu atrodas metro stacija.
Viesnīcas Central Hotel Prague 3 adrese: Čehija, Prāga 1, Rubna iela, Nr. 8.
Apraksts
Central Hotel Prague 3 (Prāga) ir trīszvaigžņu viesnīca ar gandrīz gadsimtu senu vēsturi. Viesnīcas septiņu stāvu ēka celta pagājušā gadsimta trīsdesmito gadu sākumā. Tā piedāvā viesiem 50 dažādu komforta līmeņu numurus.
2008. gadā vecā ēka tika renovēta, nomainot iekārtas un mēbeles. Viesnīca sevi pozicionē kā lētu viesnīcu relaksējošām ģimenes brīvdienām.
Infrastruktūra
Centrālās viesnīcas Prāgas 3 infrastruktūrā ietilpst:
- Uzņemšana. Diennakts reģistratūra.
- Restorāns.
- Vestibila bārs.
- Skaistumkopšanas salons.
- Veļas/ķīmiskā tīrīšana/gludināšana.
- Autostāvvieta.
- Lifts.
- Smēķēšanas zonas.
Viesnīcā ir bezmaksas Wi-Fi pieslēgums. Vairākiem "superior" numuriem viesnīcas 6. stāvā ir balkons-terase ar skatu uz pilsētu. Pilsētas nodoklis ir jāmaksā reģistrēšanās brīdī.
Maksas pakalpojumi
Viesu ērtībām Central Hotel administrācija var piedāvāt viesiem vairākus papildu pakalpojumus, kas nav iekļauti numura cenā:
- Apkalpošana numurā.
- Dažādu transportlīdzekļu noma.
- Ekskursiju organizēšana viesnīcas aģentūrā.
- Īrē banketu un konferenču telpu.
- Transfērs (lidojums no lidostas un atpakaļ).
- Aukle (aukle).
- Autostāvvieta viesiem.
- Minibārs (nav pieejams katrā numurā).
- Mājdzīvnieki laipni aicināti (pēc rezervācijas).
Nosacījumi ģimenēm ar bērniem
Galvaspilsētas viesnīcas Central Hotel Prague (Prague 1) 3 administrācija uzsver tās ģimenes viesnīcas statusu. Šeit viesiem tiek nodrošināts viss Eiropas valstu standarta pakalpojumu klāsts ģimenēm ar bērniem:
- Bērns līdz 6 gadu vecumam viesnīcas numurā (nav atsevišķas guļamzonas) uzturas bez maksas.
- Bērni, kas jaunāki par 3 gadiem, pēc pieprasījuma numurā var ievietot bērnu gultiņu bez maksas, viesnīcas restorānā ir pieejami augstie krēsli.
- Viesnīcas brokastu ēdienkartē ir iekļauti ēdieni, kas piemēroti bērnu pārtikai: sulas, augļi, pankūkas, musli, konditorejas izstrādājumi, piens un daudz kas cits.
- Ja nepieciešams, viesnīca par papildu samaksu var nodrošināt profesionālus bērnu pieskatīšanas pakalpojumus.
Istabas: interjers, aprīkojums, pakalpojumi
Viesnīcas viesiemizmitināšanai tiek piedāvāti divu veidu numuri:
- Deluxe Standard, 20 m², 1 līdz 3 viesiem.
- Standard superior (superior), 30 m², 3-4 viesiem.
Katra istaba ir aprīkota ar:
- Gultas pēc viesu skaita, krēsli, galds.
- Drošs (iekļauts numura cenā).
- Vannas istaba (duša vai vanna, tualete).
- TV ar satelītantenu.
- Centrālais gaisa kondicionieris.
- Fēns
- Tālrunis.
- Ledusskapis.
- Radio.
- Wi-Fi piekļuve.
Svarīgi! Viesnīcā nav numuru, telpu vai aprīkojuma cilvēkiem ar kustību traucējumiem.
Atsauksmes par telpu kvalitāti un apkalpošanas līmeni
Par nakšņošanu Central Hotel Prague 3 atsauksmes pārsvarā ir diezgan pozitīvas. Ir daudz vairāk viesu, kuri ir apmierināti ar savu uzturēšanos viesnīcā, nekā tie, kuri atstāj negatīvas atsauksmes. Ar kādu pozitīvu pieredzi dalās viesnīcas viesi?
- Istabas ir tīras. Numuri ir ļoti plaši un labi apgaismoti.
- Istabu aprīkojums atbilst viesnīcas trīszvaigžņu statusam. Istabās ir diezgan pieklājīgas mēbeles, lai gan ne tas modernākais interjers.
- Vannas istaba ir ļoti liela un plaša. Lai gan dažreiz tas nevar iztikt bez maziem trūkumiem. Piemēram, ūdensnecaurlaidīga aizkara trūkums. Starp citu, netika atrasta neviena sūdzība par ūdens trūkumu viesnīcā, aukstā vai karstā.
- Istabā katru dienutiek veikta uzkopšana, izklātas higiēnas preces (želeja, ziepes, tualetes papīrs u.c.), mainīta gultas veļa.
- No viesnīcas logiem un balkoniem paveras ļoti skaists skats uz Vecrīgu. Ja no istabas logiem paveras skats uz Rātsnamu, ik stundu atskan skaļš, melodisks pulksteņa torņa zvans.
- Visa istabas tehnika (fēns, ledusskapis, televizors, tējkanna) darbojas pareizi. Televīzijā, ja ir laiks skatīties TV, var atrast vismaz 6 kanālus krievu valodā.
Ar ko bija neapmierināti Krievijas viesi, kas apmetās šajā Prāgas viesnīcā?
- Augsta dzirdamība telpās. Pēc viesu domām, blakus istabā burtiski var dzirdēt telefona sarunas.
- Ne pārāk jauni dvieļi.
- Pieticīgs interjers.
- Vēsa istabas temperatūra.
Ēdiens
Izmitināšanas cenā Central Hotel Prague 3 ir iekļautas bufetes tipa brokastis (BB). Viesiem katru dienu tiek piedāvāta ēdienu izvēle no ierastās Eiropas viesnīcu ēdienkartes: konditorejas izstrādājumi, izcirtņi dārzeņu salātiem un augļiem, svaigas sulas, olas un olu kultenis, vairāku veidu desas un sieri, medus, ievārījumi, tēja, musli un citi. Restorānā ir kafijas automāts aromātisku kafijas pupiņu pagatavošanai. Turklāt viesnīcas teritorijā ir pieejams vestibila bārs ar lielisku dzērienu un uzkodu sarakstu.
Ar pusdienu vai brokastu organizēšanu pilsētā tūristiem arī navproblēmas. Netālu no viesnīcas, tāpat kā jebkurā citā Prāgas daļā, ir daudz mazu un lielu kafejnīcu, restorānu un slavenu čehu krogu ar labu uzkodu izvēli. Turklāt pārtiku var iegādāties dažu metru attālumā no viesnīcas, lielveikalā tirdzniecības centrā "Kotva".
Personāls
Īpaši jāizceļ Central Hotel Prague 3 (Prāga) darbinieku darbs. Atsauksmes par krieviem, kuri ir apmeklējuši šo Čehijas viesnīcu, ir no entuziasma līdz krasi negatīvam. Tūristi, kuri atstājuši pozitīvas atsauksmes par personāla darbu, visbiežāk saka:
- Daudzi ir apmierināti ar valodas barjeras neesamību. Ja Āfrikas vai Āzijas viesnīcās vairumam mūsu tautiešu savi lūgumi darbiniekiem ir jānodod ar krieviski runājošu gidu un ceļojumu aģentu starpniecību, tad Central Hotel Prague 3jūs varat viegli atrast darbinieku, kurš runā krieviski - gan reģistratūrā, gan starp. kalpones. Turklāt administratori runā angliski.
- Viesnīcas darbinieki bieži tiek raksturoti kā pieklājīgi un draudzīgi cilvēki.
- Lielākais vairums bijušo viesu bija apmierināti ar apkalpošanas līmeni telpās un personāla centību.
Tomēr negatīvi apgalvojumi par viesnīcu darbinieku darbu dažkārt sastopami arī ceļojumu vietnēs. Kādas ir biežākās sūdzības no bijušajiem viesnīcas viesiem?
- Lielākā daļa sūdzību attiecas uz administratora darbu reģistratūrā. Tas galvenokārt saistīts ar dežuranta ikdienas maiņu un pārpratumiem,kas izriet no tā, ka darbinieks, kurš uzņēmās maiņu, bieži vien nav pietiekami informēts par viesnīcas darbu iepriekšējā dienā. Var rasties neskaidrības, reģistrējoties/izrakstot viesus, periodiski “aizmirstot” iepriekšējā dienā administratoram izteiktos pieprasījumus vai pretenzijas un citas kaitinošas lietas.
- Vēl viena īpaši nepatīkama iezīme, par ko sūdzas bijušie viesnīcas klienti, ir klaja rupjība, ar kuru viņiem nācās saskarties reģistratūrā. Taisnības labad gan jāpiebilst, ka lielākā daļa dežurējošos administratoru ir adekvāti un pieklājīgi darbinieki. Taču ir aprakstīti vairāki atsevišķi gadījumi, kad “sieviete reģistratūrā” atļaujas asi runāt, kliegt un pacelt balsi uz klientiem, mest pie letes atslēgas karti un citas nepieņemamas lietas.
- Apgalvojumi par apkalpošanu numurā galvenokārt attiecas uz "aizmāršīgām" kalponēm, kuras izlaiž ikdienas uzkopšanu, veļas maiņu. Ir vērts uzsvērt, ka šādas sūdzības ir ārkārtīgi reti.
- Piezīme, ko daži uzskatītu par nenozīmīgu, taču pieminēšanas vērtu: cilvēki, kas nedzīvo viesnīcā un ierodas apciemot viesus, netiek ielaisti viesnīcas numuriņos. Tādējādi jums būs jāsatiekas ar draugiem un Prāgas paziņām neitrālā teritorijā. Lai gan svešu cilvēku neesamība viesnīcā ir absolūts pluss viesu drošības nodrošināšanai.
Izklaide un atpūta
Viesnīcā nav īpašu izklaides vai pasākumu. Bet tie nav īsti nepieciešami. Kā vienbalsīgi saka Central Hotel Prague 3(Čehija, Prāga) bijušo viesu atsauksmes,ekskursijas uz slavenajām Karlovi Vari vai mazajām apkārtnes pilsētām, vienas dienas braucieni uz Vāciju vai Austriju pilnībā piepildīs jūsu atpūtas dienas un padarīs jūsu atvaļinājumu neaizmirstamu.
Turklāt daudzas apskates vietas atrodas netālu no viesnīcas Central, pašā vecpilsētā. Šī iemesla dēļ lielākā daļa tūristu izvēlas iegādāties ceļvedi uz Čehijas galvaspilsētu, nevis organizēt maksas ekskursijas un ceļot paši, ar sabiedrisko transportu vai kājām.
