Kupibilet.ru ("Kupibilet"): klientu atsauksmes

2024 Autors: Harold Hamphrey | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:18

Lētu aviobiļešu rezervēšanas vietne "Kupibilet" sadarbojas ar 250 kompānijām visā pasaulē. Resurss spēj salīdzināt reģionālās aplēses, tieši tāpēc varat izvēlēties izdevīgāko no tiem. Viss par pakalpojumu Kupibilet: ceļotāju atsauksmes, informācija par biļešu apmaksu un rezervēšanu, uzņēmuma pakalpojumi un bonusu programmas - varat atrast rakstā.

Reģistrēties

Katram lietotājam ir iespēja reģistrēties vietnē divos veidos: neatkarīgi un automātiski. Pirmajā gadījumā jums ir jānoklikšķina uz saites "Pieteikties un reģistrēties", kas atrodas lapas augšpusē, atlasiet vajadzīgo opciju, norādiet savu e-pasta adresi un paroli. Ja vēlaties ietaupīt laiku, izlaidiet šo darbību un pārejiet uz rezervāciju. Tur jūs ievadīsiet savu e-pasta adresi, tālruņa numuru, vārdu un uzvārdu. Vietne jūs automātiski reģistrēs.

Kādas iespējas Kupibilet piedāvā reģistrētajiem lietotājiem? Jūsu personīgais konts ļaus jums pārvaldīt biļetes un rezervācijas, saglabāt personas datus, uzkrāt punktus un piedalīties bonusa programmā.

Rezervācija

Lai rezervētu biļeti, atlasiet lidojuma metodi, ievadietsavu kontaktinformāciju un norādiet, cik cilvēku dosies ceļojumā. Pēc šīm darbībām sistēma jūs novirzīs uz pasūtījuma apmaksas lapu. Informācija ar biļešu izpirkšanas noteikumiem un saiti uz maksājumu lapu tiks nosūtīta uz iepriekš norādīto e-pasta adresi. Varat pārskaitīt naudu uzreiz vai maksāt vēlāk.

Lai pārbaudītu, vai rezervācija ir aktīva, sazinieties ar uzņēmuma zvanu centru, izmantojot īpašu numuru, vai skatiet informāciju oficiālajā vietnē. Dati beidzas pēc vēstulē norādītā maksājuma termiņa beigām. Kā es varu atcelt pirkuma biļetes rezervāciju vai izveidot jaunu rezervāciju? Sazinieties ar atbalsta dienestu vai nosūtiet pieprasījumu oficiālajā tīmekļa vietnē, izvēloties vēlamo pieprasījuma iemeslu un norādot pasūtījuma numuru.

Maksājums

Vietnē varat norēķināties ar starptautisko maksājumu sistēmu Visa un MasterCard kartēm. Lai saņemtu biļetes, maksājuma lapā ievadiet kartes datus. Neuztraucieties, tā ir pilnīgi droša procedūra. Visa informācija tiek pārsūtīta šifrētā veidā un atrodas tikai īpašā serverī. Apmaksāt pasūtījumu var arī sakaru veikalos Svyaznoy un Euroset (norādītajos termiņos).

Biļetes var saņemt arī, maksājot ar ārvalstu valūtas karti, šajā gadījumā konvertācija tiek veikta pēc karti izsniegušās bankas kursa. Pirkuma brīdī summa var būt rezervēta, taču faktiskā maksa var ilgt vairākas dienas.

Atgriezties

Lai atgrieztu biļeti, oficiālajā vietnē atstājiet operācijas pieprasījumuaviokompānijas. Uzmanīgi aizpildiet visus laukus un izvēlieties pareizo saziņas iemeslu. Pareizi norādiet pasūtījuma numuru, izbraukšanas datumu, atgriešanas veidu. Pēc tam jūs saņemsit ziņojumu, ka pieprasījums ir nosūtīts apstrādei. Lēmums tiks pieņemts 24 stundu laikā, taču, ja izbraukšana nebūs drīz, atbilde var aizkavēties.

Pēc apstiprinājuma no Kupibilet.ru, kā arī piekrišanas atcelšanas noteikumiem un klienta apstiprinājuma vēstules, kas nosūtīta norādītajā laikā, sagaidiet paziņojumu no atbalsta dienesta. Naudas atmaksas iespēja ir atkarīga no tarifu noteikumiem, visas nianses varat uzzināt maksājumu lapā vai atbalsta dienestā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka biļeti, kas izsniegta abos virzienos, var atgriezt tikai pilnā apmērā. "Atpakaļ" dokumentu var atgriezt tikai pēc tam, kad klients ir izmantojis ceļojuma "ārpus" priekšrocības.

Ja par biļeti maksājāt skaidrā naudā, naudu varat saņemt bankās, kas piedalās norēķinu sistēmā "Kontakti". Lai to izdarītu, pastāstiet uzņēmumam savu uzvārdu, vārdu, uzvārdu un pilsētu, kurā atrodaties. Pēc deklarācijas apstrādes naudas līdzekļus varat saņemt 10 kalendāro dienu laikā. Lai saņemtu līdzekļus izvēlētajā KONTAKTA punktā, līdzi jābūt pasei un jāuzrāda pārskaitījuma numurs.

Atgriešanas pakalpojums

Kupibilet klientiem piedāvā vairākus interesantus pakalpojumus. 90% atmaksa ir viena no tām. Jums tiks atmaksāta lielākā daļa biļetes cenas, atskaitot maksājuma apstrādes maksu. Šajā gadījumā rezervācijas atcelšana ir jāveic ne vēlāk kā divas dienas iepriekš.pirms izlidošanas.

Atgriešanas procedūra tiek veikta saskaņā ar vairākiem principiem. Nauda jums tiks atgriezta tādā pašā veidā, kā izvēlējāties maksājuma lapā. Ja tā ir "karte caur aviokompāniju", līdzekļi tiks atgriezti divu mēnešu laikā. Visu atlikušo daļu uzņēmums kompensē kā bonusus jūsu personīgajā kontā, ar kuru jūs varat apmaksāt visus turpmākos pirkumus vietnē. Turklāt jums nebūs jāmaksā atgriešanas pakalpojuma maksa. Šādu interesantu pakalpojumu piedāvā uzņēmums Kupibilet. Atsauksmes par viņu ir pozitīvas. Piedāvājums pirmām kārtām aktuāls ceļotājiem, kuru plāni pēkšņi mainīti.

Tiešsaistes reģistrēšanās

Lai ietaupītu laiku un iepriekš izvēlētos sēdvietas salonā, varat izmantot tiešsaistes reģistrēšanās pakalpojumu. Pieredzējis menedžeris jūs reģistrēs vienas dienas laikā pirms lidojuma un nosūtīs jūsu iekāpšanas karti uz jūsu e-pastu. Vieta tiks izvēlēta atbilstoši jūsu vēlmēm, atkarībā no sēdvietu pieejamības.

Tiešsaistes reģistrācija vietnē "Kupibilet" atsauksmes ir ārkārtīgi pozitīvas. Tas ir ērti un ātri. Kad esat saņēmis reģistrācijas apstiprinājumu pa pastu, izdrukājiet dokumentu un paņemiet to līdzi lidostas terminālī. Esiet piesardzīgs: jums ir jāizdrukā biļete lidostā pirms reģistrēšanās beigām. Ja jums ir bagāža, kas jāreģistrē, lūdzu, dariet to pie reģistrācijas letes vai bagāžas izdošanas punktā. Ja ceļojat ar rokas bagāžu, varat doties tieši uz apsardzi un iekāpšanu ar izdrukātu iekāpšanas karti unpase. Iekāpšana beidzas 20-25 minūtes pirms izlidošanas.

Bonusa programma

Pēc pasūtījuma apmaksas viena procenta summa no sākotnējām izmaksām tiks atgriezta kontā jūsu personīgajā kontā. Tas notiks dažu dienu laikā pēc iegādes. Turklāt pēc pirmā pasūtījuma Kupibilet.ru resursā jums tiks ieskaitīti tūkstoš punkti. Turpmāk to skaits tiks regulēts atkarībā no līdzdalības līmeņa. Amatieris - 1%, fans - 1,25%, guru - 1,5%. Visi uzkrātie punkti tiek summēti, tos var apskatīt birojā. 1 bonuss - 1 rublis.

Lai nopelnītu papildu privilēģijas, aizpildiet profilu un norādiet kontaktinformāciju, samaksājiet par apdrošināšanu, izmantojiet dažādus pakalpojumus. Punkti tiek pievienoti arī tad, ja uzaicināt draugus un atstājat atsauksmes par aviokompānijām.

Uzkrātos bonusus var izmantot, lai samaksātu par pirkumiem vietnē. Vienam pasūtījumam var iztērēt ne vairāk kā 2000 punktu (pirkuma summai jābūt lielākai par 5000 rubļiem). Bonusus var izmantot gada laikā pēc uzkrāšanas. Vienkārši ievadiet to daudzumu īpašā laukā pasūtījuma maksājuma laikā.

Akcijas kods

Akcijas kods "Iegādāties biļeti" - digitāla vērtība, kas ietver noteiktu naudas summu. Ja, maksājot par biļeti, ievadāt to vietnē, gala summa kļūst mazāka. Katram bonusam ir ierobežots derīguma termiņš.

Reklāmas kodus nevar iegādāties. Tos var iegūt, piedalotieskonkursi, kurus vietne regulāri rīko. Dažkārt klientiem tiek dāvināti reklāmas kodi par grupu abonēšanu sociālajos tīklos. Regulāri pārbaudiet savu e-pasta kastīti, laiku pa laikam uzņēmums nosūta tai informāciju.

Klienta ieguvums

Tādā gadījumā pakalpojums “Iegādājies biļeti. Atgriešana būs izdevīga klientam? Ja domājat, ka varat nokavēt savu lidojumu, nepērciet pakalpojumu – šajā gadījumā tas būs pilnīgi bezjēdzīgi, jo nedarbosies. Ja paredzat, ka jūsu lidojums tiks atcelts mazāk nekā divas dienas iepriekš, apsveriet iespēju izmantot naudas atmaksu.

Pakalpojumu varat pasūtīt, ja biļete saskaņā ar braukšanas maksas noteikumiem ir neatmaksājama, arī tad, ja ceļojat bieži un ir iespēja izmantot uzkrātos bonusus.

"Iegādājieties biļeti": ceļotāju atsauksmes

Vietnes apmeklētāji atzīmē, ka saskarne ir vienkārša un intuitīva. Ir ērti izvēlēties datumu, virzienu, iestatīt filtrus un ātri iegūt lidojumu sarakstu no lētākajiem līdz dārgākajiem. Ideāli piemērots tiem, kas vēlas maksāt mazāk. Turklāt uzņēmums ietaupa daudz ceļotāja laika. Visus esošos lidojumus var apskatīt uzreiz vienuviet un izvēlēties lidojumu, kas atbilst visām prasībām.

Arī rezervācija ir diezgan vienkārša procedūra. Jums vienkārši jāievada sava kontaktinformācija, pēc kuras uz pastu tiks saņemts apstiprinājums no sistēmas. Ir iespēja reģistrēties automātiski, parvietnes lietotājiem tiek nodrošinātas papildu akcijas, atlaides un bonusu programmas. Visa kontaktinformācija tiek saglabāta sistēmā, tāpēc visu turpmāko pirkumu veikšana ir ļoti vienkārša un ērta.

Jauks papildinājums, ko atzīmē daudzi ceļotāji, ir atgādinājums, ka ir pienācis laiks sagatavoties lidojumam - jūs saņemsit paziņojumu 4 stundas iepriekš. Paziņojumu sistēma par lidojumu kavēšanos vai pārcelšanu, izmantojot SMS, darbojas labi.

Aviobiļetes "Kupibilet" ir lielisks risinājums interneta lietotājiem, kuri vēlas ietaupīt savu laiku un naudu. Daudzi jau ilgu laiku rezervē biļetes vietnē un iesaka sistēmu saviem draugiem un paziņām. Viss darbojas pareizi un ātri.

Ja jums ir kādi jautājumi par Kupibilet tīmekļa vietnes lietošanu, diennakts uzticības tālrunis palīdzēs atrisināt visas radušās problēmas. Viss, kas jums jādara, ir jāsazinās ar menedžeriem pa tālruni 8 (800) 333-53-66 (Krievijas teritorijā bez maksas). Varat arī sazināties ar e-pasta adresi, kas norādīta uzņēmuma oficiālajā tīmekļa vietnē. Atbilde būs vienas dienas laikā. Atbalsta dienestā - tikai augsti kvalificēti darbinieki. Katram darbiniekam ir liela pieredze gaisa transporta jomā. Uzņēmums palīdzēs apmainīt, atgriezt biļeti un sniegt padomu par visiem ceļotāja jautājumiem.