"Azerbaijan Airlines": vēsture, flote, serviss

2024 Autors: Harold Hamphrey | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 10:18

Azerbaijan Airlines, saīsināti kā AZAL, ir lielākais pasažieru gaisa pārvadātājs Azerbaidžānā. Uzņēmuma daļa pilnībā pieder valstij. Flote ir norīkota uz galveno Baku lidostu, kas nosaukta Heidara Alijeva vārdā.

2008. gadā Azerbaijan Airlines veiksmīgi izturēja sarežģītu auditu un tika uzņemta Starptautiskajā gaisa transporta asociācijā

Vēsture

AZAL parādījās 1992. gada aprīlī ar pirmā neatkarīgās Azerbaidžānas prezidenta dekrētu. Kopumā Heidars Alijevs saprata nacionālās aviokompānijas izveides nozīmi, tāpēc viņš nežēloja izdevumus tās attīstībai. Tikai sākotnējā posmā Azerbaijan Airlines tika ieguldīti vairāk nekā divsimt miljoni dolāru, kas devās uz flotes modernizāciju, infrastruktūras izbūvi un personāla apmācību.

Sākumā gaisa kuģu flote sastāvēja galvenokārt no padomju lidmašīnām, kas tika atstātas kā mantojums no Savienības. Taču pakāpeniski tos aizstāja ar uzticamākiem un modernākiem Boeing un Airbus.

Un 2010. gadā AZAL pilnībāpamesta novecojusi padomju lidmašīna. To noteica uzņēmuma vadības vēlme izpildīt pasaules transporta aviācijas standartus un nodrošināt augsta līmeņa servisu un maksimālu drošību pasažieriem. Un šajā ziņā Azerbaijan Airlines, kuras atsauksmes parasti ir slavinošas, ir ļoti veiksmīgas.

Flote

2017. gada vasarā AZAL flote sastāvēja no divdesmit sešām lidmašīnām, kuru vidējais vecums bija 9,6 gadi. Vecākā lidmašīna ir 23 gadus veca, bet jaunākā – 2,7 gadus veca. Gaisa kuģu flote izskatās šādi:

• 7 "Airbus A 320";
• 4 "Boeing 757-200";
• 4 "Embraer 190";
• 3 "Airbus A 319";
• 3 "Boeing 767-300";
• 2 "Boeing Dreamliner 787-8";
• 2 "Airbus A 340-500";
• 1 "Embraer 170 LR".

Norādes

Azerbaijan Airlines lidojumi savieno vairāk nekā trīsdesmit Azerbaidžānas, Eiropas, Āzijas un Tuvo Austrumu pilsētas. 2014. gada rudenī parādījās regulārais lidojums uz Ņujorku.

Papildus iekšzemes pasažieru satiksmei AZAL veic visvairāk lidojumu uz Turciju un Krieviju. Azerbaijan Airlines lidmašīnas lido uz Maskavu, Jekaterinburgu, Minvodi, Kazaņu, Sanktpēterburgu, Novosibirsku, un kompānijas pārstāvniecības atrodas tajās pašās pilsētās.

Apkope

Azerbaijan Airlines saviem pasažieriem piedāvā četras pakalpojumu klases. Tātad VIP klubam ir lieliskas atsauksmes un tas garantē klientam maksimālu komfortu:

• prioritārā reģistrācija;
• personīgais eskorts iekāpšanas laikā;
• nav kavēšanās vai kavēšanās;
• īpaša ēdienkarte ar gardumiem, pasūtījuma ēdieniem un dažādiem dzērieniem;
• ļoti ērts krēsls, kas pārvēršas pilnā gultā;
• lidojuma izklaide (mūzika, filmas, liels 17 collu ekrāns);
• lielāks bezmaksas bagāžas daudzums;
• dāvanas bērniem.

Komforta klubs pasažieriem piedāvā:

• sēdekļi ar lielāku vietu kājām un vairāk atzveltnes;
• lielisks ēdiens;
• prioritārā reģistrācija;
• personīgais eskorts iekāpšanas laikā;
• nav kavēšanās vai kavēšanās;
• 10 collu filmas ekrāns;
• nedaudz zemāks par VIP klubu, bet tomēr palielināts bagāžas daudzums;
• dāvanas bērniem.

Biznesa klase ir pieticīgāka par pirmajām divām klasēm, taču ir labvēlīga salīdzinājumā ar ekonomisko klasi:

• atzveltnes krēsls ar palielinātu vietu kājām un lielu nolaižamu atzveltni;
• lidostas piekļuve biznesa klases atpūtas telpām;
• pielāgota izvēlne;
• lielāks bagāžas limits.

Ekonomiskā klase ir cenas ziņā pieejamākais un daudzskaitlīgākais variants, savukārt komforta un apkalpošanas kvalitātes ziņā, spriežot pēc atsauksmēm, atbilst starptautiskajiem standartiem. Pasažierim tiek piedāvāti ergonomiski sēdekļi ar 10 collu ekrānu un garšīgi ēdieni.

Azerbaijan Airlines: bagāža un mājdzīvnieki

Bagāžas apjoms atšķiras atkarībā no ceļojuma klases. VIP kluba pasažieriem cena ir:

• 3 gabali, kas sver ne vairāk kā 32 kilogramus;
• 2 rokas bagāža, kas sver ne vairāk kā 10 kg.

Cilvēks, kurš ir iegādājies komforta kluba vai biznesa klases biļeti, var pārvadāt:

• 2 liela izmēra bagāža, kas sver līdz 32 kg;
• 2 somas līdz 10 kg.

Ekonomiskās klases klients var pārvadāt vienu bagāžas vienību līdz 23 kilogramiem bez maksas un vēl vienu, kas sver līdz 10 kg, lai ņemtu līdzi salonā. Katra nākamā soma maksās 50 €.

Mājdzīvnieki tiek pārvadāti obligātajā būrī. Ja būris ar dzīvnieku sver mazāk par 32 kilogramiem, pasažieris par to maksās 50€. Ja svars ir lielāks par norādīto, bet mazāks par 72 kg, tad cena būs 100€.

Par katru nākamo kilogramu un centimetru virs normas (šūnai norma ir 158 centimetri katrā telpiskajā virzienā) būs jāpiemaksā.