Aeroflot pamatoti tiek uzskatīta par aviokompāniju Nr. 1 Krievijā ne tikai tās ilgās vēstures un plašās lidmašīnu flotes, bet arī milzīgā lidojumu skaita, izcilā servisa un bagātīgās sadarbības ar citām aviokompānijām dēļ..
Nodarbību un tarifu rezervēšana
Aviokompānija piedāvā saviem klientiem izvēlēties vairākas cenas ar dažādiem pakalpojumu līmeņiem, kas iekļauti biļetē. Galvenās atšķirības starp rezervēšanas klasēm, tāpat kā daudzām citām aviokompānijām, ir Aeroflot sniegto pakalpojumu kvantitāte un kvalitāte, bagāžas apjoms; 2014. gadā ir veiktas vairākas izmaiņas un papildinājumi standarta tarifu komplektā.
No 2014. gada 21. jūnija papildus parastajai biznesa un ekonomiskajai klasei Aeroflot klienti var izvēlēties ērtu rezervācijas klasi no tālāk esošajā tabulā norādītajām iespējām.
Jaunas cenas no Aeroflot
Klase |
Tarifs/ Bonussjūdzes |
Īss apraksts |
Bizness |
Biznesa Premium 250% |
2 somas (32 kg) Rokas bagāža līdz 15 kg Atlaides bērniem līdz 2 gadu vecumam - 90%, līdz 12 gadiem - 50% |
|
Biznesa optimālais 150% |
||
|
Comfort Premium 200% |
2 somas (23 kg) Atlaides bērniem līdz 2 gadu vecumam - 90%, līdz 12 gadiem - 50% |
|
Ekonomika |
Ekonomikas Premium 200% |
|
|
Ekonomikas optimālais 150% |
1 soma Atlaides bērniem līdz 2 gadu vecumam - 90%, līdz 12 gadiem - 25% |
|
|
Ekonomikas budžets 75% |
||
Budžets/Atlaide |
Ekonomikas akcija 25% |
1 soma Bērniem vecumā no 2-12 gadiem nav atlaides |
| Jaunatne |
Pasažieri, kas jaunāki par 24 gadiem 1 soma atlaides nav pieejamas bez papildu jūdzēm. |
Bieži vien, izvēloties biļešu cenas, pasažierus visvairāk interesē cena un bagāžas pielaide. Ja cena ir tieši atkarīga no izbraukšanas virziena un datuma, tad noteikumi attiecībā uz bagāžu nemainās un līdz ar to var izskatīt sīkāk.
Bagāžas veidi
Visa bagāža, ko Aeroflot pasažieris pārvadā lidmašīnāTā ir sadalīta divos veidos – reģistrētā bagāža un rokas bagāža. Nododamā bagāža tiek marķēta ar speciālu birku, kas norāda galamērķi ar visām starppieturām, un birka arī iezīmē bagāžas saistību ar attiecīgi biļetes numuru un tās piederību konkrētam pasažierim. Reģistrētā bagāža lidojuma laikā tiek glabāta kravas nodalījumā.
Rokas bagāža ir viss, ko pasažieris ņem līdzi lidmašīnas salonā. Parasti tā ir soma ar ierobežotu tilpumu un masu, mugursoma vai čemodāns un vairākas papildu preces.
Atkarībā no bagāžas veida, ko Aeroflot lidojumu pasažieris ņem līdzi lidmašīnā, bagāžas limits var atšķirties. Papildus iepriekš minētajiem diviem galvenajiem bagāžas veidiem var būt:
- papildu - mazuļa bagāža, bērnu ratiņi vai ratiņkrēsls;
- pārsniegums - pārsniedz atļauto bagāžas vienību skaitu, svaru vai tilpumu;
- īpašs - sporta inventārs, mūzikas instrumenti, ieroči un dzīvnieki.
Aeroflot Airlines: bagāžas limits
Pirms iedziļināties noteikumos, ir vērts atzīmēt svarīgu momentu - bagāža var būt divu kategoriju: bezmaksas (iekļauta biļetes cenā) vai maksas (pārsniedzot izvēlētās cenas noteiktos ierobežojumus). Atkarībā no kategorijas Aeroflot pieļaujamo bagāžas daudzumu var noteikt dažādi apstākļi un tie var atšķirties.
Vislabāk ir iepriekš noskaidrot pie operatora par papildu samaksas noteikumiem un iespēju lidmašīnā ņemt līdzi bagāžu. Noslogota lidojuma un lidmašīnas gadījumā aviokompānija patur tiesības atteikties uzņemt papildu svaru uz lidmašīnu.
Daudzi lidojumi tiek veikti kopīgi ar citām aviokompānijām. Gadījumā, ja Aeroflot nav koda koplietošanas lidojuma galvenais operators, bet tikai citas aviokompānijas partneris, lidojumam tiek piemēroti apkalpojošā uzņēmuma bagāžas noteikumi.
Ja lidojums sastāv no vairākiem lidojumiem un to veic vairākas aviosabiedrības, ne tikai Aeroflot, bagāžas apjoms ir saskaņā ar noteikumiem, ko lidojumā piemēro dominējošais gaisa pārvadātājs. Piemēram, ja lidojums sastāv no trim lidojumiem, no kuriem viens ilgst 2 stundas gaisā un to veic Aeroflot, otrs stundu atrodas virs zemes un pieder Turkish Airlines, bet trešo veic Lufthansa un tas ilgst 8 stundas, tad bagāža ir pakļauta Lufthansa normatīvajai kontrolei.
Bezmaksas reģistrētā bagāža
Aviokompānija izmanto standarta plānu, kurā dominē 1 gab. bagāžas limits. Aeroflot nodrošina divas somas (2 pc) biznesa klasē un ekonomiskajā klasē tikai uz noteiktiem galamērķiem, tostarp Losandželosu, Ņujorku, Tokiju, Šanhaju, Erevānu un citiem.
Vienai reģistrētās bagāžas vienībai ir ierobežots svars un tilpums. Maksimālais svars viensiekļautā bagāža biznesa klasē ir 32 kg, bet ekonomiskajā klasē - 23 kg. Kofera vai somas tilpumu aprēķina, saskaitot trīs izmērus: garumu, platumu un augstumu. Jums ir atļauts pārvadāt bagāžu, kuras kopējais garums nepārsniedz 158 cm, neatkarīgi no rezervācijas klases un tarifu plāna.
Bezmaksas rokas bagāža
Katrs Aeroflot pasažieris lidmašīnas salonā drīkst ienest nelielu somu, čemodānu vai mugursomu, kas sver līdz 10 kg. Bagāžas pārvadāšanai salonā ir stingrākas prasības un ierobežojumi. Piemēram, rokas bagāžā nevar pārvadāt šķidrumus traukos, kas lielāki par 100 ml, ar kopējo tilpumu 1 litrs; jums būs arī jāatbrīvojas no pīrsinga un griešanas priekšmetiem, piemēram, manikīra komplektiem, kancelejas piederumu šķērēm un asmeņiem, medicīnas instrumentiem.
Rokas bagāžas ierobežojums ir 115 cm visām rezervēšanas klasēm. Maksimālais rokas bagāžas svars ir 10 kg ekonomiskajā klasē un 15 kg biznesa klasē. To, ko, kā un kādā daudzumā drīkst pārvadāt lidmašīnas salonā, tieši ietekmē Aeroflot pieļaujamā bagāža. Lai nesastaptos ar neparedzētām grūtībām, ar noteikumiem vislabāk iepazīties jau iepriekš.
Papildus galvenajai rokas bagāžai ir vairākas lietas un personīgās lietas, uz kurām attiecas bezmaksas bagāžas apjoms. Aeroflot piedāvā saviem pasažieriem iespēju paņemt lidojumā nelielu sieviešu vai vīriešu somiņu, virspusidrēbes, portatīvais dators, foto un video kamera, drukātie izdevumi, lietussargs, Duty Free pirkumi un dažas citas lietas.
Bērnu bagāžas piemaksa
"Aeroflot" izšķir divas galvenās bērnu kategorijas: līdz 2 gadiem un no 2 līdz 12 gadiem. Bērni līdz divu gadu vecumam saņem 90% atlaidi biļetei, jo viņiem nav nodrošināta atsevišķa sēdvieta. Bērni vecumā no 2 līdz 12 gadiem aizņem pilnu vietu lidmašīnas salonā, attiecīgi, uz viņiem attiecas tie paši bagāžas noteikumi.
Daudzas aviosabiedrības piedāvā reģistrēto bagāžu zīdaiņiem, kas jaunāki par 2 gadiem. Aeroflot nebija izņēmums - bagāžas limits zīdaiņiem ierobežo paredzēto bagāžas vietu līdz 115 cm un sver 10 kg. Zīdaiņu “biļetē” bez mazās nododamās bagāžas ir iekļauta arī rokas bagāža: soma ar mantām, bērnu ratiņi līdz 12 kg, pārnēsājamais šūpulis, nepieciešamais šķidrā maisījuma daudzums vai cita bērnu pārtika.
