Daudzām aviokompānijām ir kumulatīvā lojalitātes sistēma, pateicoties kurai jūs varat saņemt ļoti ienesīgu bonusu. Šī programma var interesēt tos, kuru darbība saistīta ar biežiem lidojumiem darījumu braucienu dēļ. Būtībā jūdzes ir vienības, pēc kurām aviosabiedrība novērtē klientu lojalitāti.
Šādas programmas ir ļoti līdzīgas daudzu lielo lielveikalu akumulatīvajām sistēmām, kur punktus ("jūdzes") piešķir par preču (biļešu) iegādi. Nākotnē tās varēs iztērēt citām precēm (mainīt pret citu biļeti vai rezervēt viesnīcu, iznomāt auto).
Bonusa "jūdzes" no zemo izmaksu aviokompānijām ir divu veidu: premium un statuss. Pirmā ir bonusu kategorija, ko var iztērēt biļetes iegādei vai servisa klases paaugstināšanai. Šiem bonusiem ir derīguma termiņš, pēc kura tie beidzas. Tie ir derīgi no20 līdz 36 mēneši, šajā periodā tiem jābūt pilnībā iztērētiem. Statusa "jūdzes" var arī apmainīt pret dažādām balvām. Tie ietekmē to īpašnieka statusu. Jo vairāk šādu "jūdžu" klienta kontā, jo svarīgāks cilvēks viņš kļūst. "Jūdzes" šajā kategorijā pēc gada tiek atiestatītas uz nulli.
Mazliet programmu vēstures
Šī izdevīgu labumu iegūšanas sistēma uzņēmumā radās pirms 15 gadiem, 1999. gadā, taču Aeroflot šajā bonusu programmā nav pionieris. Pirmo reizi Transaero aviokompāniju lojālie klienti saņēma iespēju baudīt dalības priekšrocības 4 gadus iepriekš.
Pēdējā desmitgadē strauji attīstījās bonusu programma, tajā parādījās jaunas aktuālas iespējas, līdz ar to bija iespējams piesaistīt 500 tūkstošus klientu. Iespēja tajā piedalīties tika nodrošināta ne tikai Krievijas pilsoņiem, bet arī ārzemniekiem, kuri izmantoja šīs aviokompānijas pakalpojumus.
Īss bonusu sistēmas apraksts
Lojālo klientu atbalsta programmas būtība ir šāda: par katru lidojumu ar uzņēmuma komfortablu lidmašīnu tiks piešķirti noteikti bonusi. Pēc Aeroflot aviobiļetes iegādes dalībnieka kontā tiek ieskaitītas "jūdzes". To skaits ir atkarīgs no vairākiem šādiem faktoriem: kopējā lidojuma attāluma, izvēlētās pakalpojumu klases, programmas dalībnieka pašreizējā statusa.
Kas varvai jums ir tiesības piedalīties šajā bonusu sistēmā?
Reģistrācija Aeroflot Bonus sistēmā ir vienkārša procedūra, vecumam un pilsonībai nav nozīmes. Bērniem līdz 12 gadu vecumam ir jādeklarē sava dalība līdzīgā apakšprogrammā "Aeroflot Bonus Junior". Izņemot nosaukumu, tam nav īpašu atšķirību. Periodiski mainās Aeroflot noteikumi, kā tērēt "jūdzes" un tās uzkrāt. Lai saņemtu šos bonusus, ir jādeklarē sava dalība sistēmā.
Programmas dalības noteikumi
Kļūt par oficiālu Aeroflot Bonus dalībnieku ir ļoti vienkārši. Ir 3 ērti veidi, jūs varat izmantot jebkuru no tiem:
- iesniedziet aizpildīto pieteikuma veidlapu tuvākajā Aeroflot pārstāvniecībā vai pilnvarotā tirdzniecības vietā;
- aizpildiet tiešsaistes pieteikumu uzņēmuma oficiālajā tīmekļa vietnē;
- kļūt par jebkuras programmas partnera kartes īpašnieku, piemēram, Sberbank izsniedz "jūdzes" Aeroflot. Kā tos tērēt, ir aprakstīts tālāk.
Jebkurai no iepriekšminētajām metodēm ir jāiesniedz nākamā dalībnieka pases dati, viņa detalizēta kontaktinformācija un personiskā informācija. Pēc reģistrācijas sistēmā tiek izsniegts individuālais numurs.
Klients kļūst par pilntiesīgu bonusu programmas dalībnieku, kad kontā ir uzkrātas vairāk nekā 2000 "jūdzes". Sasniedzot šo līmeni, tiek izsniegta oficiālā dalībnieka plastikāta karteindividuālais numurs, tas norāda arī pilnu vārdu. īpašnieks. Karte tiek piegādāta pa pastu uz norādīto adresi. Pēc nepieciešamā balvas punktu skaita uzkrāšanas to īpašnieks jau precīzi zinās, kā tērēt "jūdzes". "Aeroflot bonus" patiešām ir ļoti izdevīga un ērta sistēma.
Papildus "jūdzes"
Tagad ir ļoti svarīgi saprast, kā tērēt Aeroflot "jūdzes" un tās uzkrāt, kā arī to, kādi ir veidi.
Šim uzņēmumam ir divi galvenie punktu veidi:
- Kvalifikācijas veida "Jūdzes", kas tiek ieskaitītas tieši par pabeigtiem lidojumiem. Šos bonusus klients saņem ne tikai par biļešu iegādi esošajiem Aeroflot reisiem, bet arī par ceļojuma dokumentu iegādi no partneruzņēmumiem. Katram deklarētajam partnerim ir savi ierobežojumi un noteikti noteikumi, ar tiem ir jāiepazīstas katram Aeroflot klientam. Kā saprātīgi tērēt "jūdzes"? Šis jautājums satrauc ikvienu dalībnieku. Ar kvalifikācijas veida bonusu palīdzību iespējams veikt bezmaksas lidojumu, apmainot tos pret vēlamo biļeti, pašā programmā paaugstināt savu servisa klasi vai statusa līmeni.
- Nekvalificētas papildu jūdzes, kas tiek ieskaitītas dažādu preču un pakalpojumu iegādei no partneruzņēmumiem. Šāda veida veicināšanai to uzkrāšanas nosacījumi un kārtība pastāvīgi mainās. Kā tērētuzkrātās "jūdzes"? Aeroflot šāda veida bonusam piedāvā tikai vienu veidu – dažādu labumu iegūšana reģistrācijas laikā un lidojuma laikā. Lai iztērētu prēmijas bonusus, vispirms tie ir jāuzkrāj noteiktā laika periodā.
Uzkrāšanas metodes
Galvenie veidi, kā iegūt kārotās "jūdzes":
- Jums jālido ar to pašu aviokompāniju vai ar tās partneru palīdzību. Tas ir vienkāršākais veids, kā ietaupīt, vislabāk piemērots tiem, kuri bieži dodas komandējumos vai apciemo radiniekus. Šī metode ir aktuāla arī konkrētas valsts atpūtas cienītājiem. Šādiem tūristiem jūs varat izvēlēties optimālāko bonusa programmu, kas ļauj ievērojami ietaupīt naudu, nemainot savus plānus.
- Preču un pakalpojumu iegāde no galvenajiem programmas partneriem (viesnīcu apmaksa, auto noma, restorānu ēdināšana). Viņiem ir daudz izdevīgāk nomāt automašīnu vai apmesties ērtā viesnīcā no piedāvātā saraksta. Par iegādātajiem pakalpojumiem kartei tiek piešķirtas papildu "jūdzes".
- Īpašu bankas karšu izmantošana. Daudzas lielas banku organizācijas savu klientu ērtībām piedāvā izdevīgas debetkartes vai kredītkartes, kas palīdz lidot izdevīgi. Veicot pirkumus, noteikts procents no iztērētās summas tiek ieskaitīts klienta personīgajā "jūdzes" kontā. Piemēram, par katru iztērētodolārs vai eiro kontā tiek pievienota 1 "jūdze". Šīs "jūdzes" ir maksas, tās var apmainīt un iztērēt, taču tās neietekmē statusa jaunināšanu.
Papildu ietaupījumu avoti
Daudzi uzņēmumi atalgo savus klientus ar papildu "jūdzēm" šādos gadījumos:
- sākotnējās iestāšanās laikā programmā tiek ieskaitītas laipnas "jūdzes";
- svinības jūdzes tiek izsniegtas, lai apbalvotu lojālos klientus viņu dzimšanas dienā;
- var iegūt "jūdzes" par aktivitāti sociālajos tīklos - par recenziju rakstīšanu, piedalīšanos dažādos konkursos, spēlēs vai viktorīnās no aviokompānijas;
- par uzņēmuma informatīvā izdevuma abonēšanu tiek izsniegtas papildu "jūdzes";
- "jūdzes", kas iegādātas gaisa pārvadātāja vietnē vai no citiem bonusa karšu īpašniekiem.
Daudzi klienti nopelna "jūdzes", cerot saņemt noteiktas priekšrocības. Aeroflot ir arī līdzīga atbalsta programma saviem pastāvīgajiem klientiem. Ar bonusu palīdzību iespējams gūt reālus ieguvumus tiem, kas bieži lido. Krājot bonusus, daudziem rodas jautājums par to, kam var tērēt Aeroflot jūdzes. Mēģināsim uz to atbildēt.
Kur izmantot bonusus?
Šīs "jūdzes" Aeroflot ieskaita regulāriem lidojumiem, to vērtība ir atkarīga no attāluma, ko klients nobraucis ar gaisa transportu, unarī no dienesta klases. Katram atlīdzības programmas dalībniekam tiek piešķirts noteikts statuss, kas ietekmē arī bonusa "jūdžu" apjomu. Programmas nosacījumi tiek bieži mainīti, precīzākam iespējamo ietaupījumu aprēķināšanai Aeroflot piedāvā kalkulatoru "jūdzes".
Jūs varat tērēt bonusus pēc saviem ieskatiem. Tos tiek piedāvāts uzkrāt arī pirkumu veikšanas gaitā, kad maksājums tiek veikts, izmantojot partnerbankas karti. Šajā programmā aktīvi iesaistās daudzas vadošās valsts finanšu institūcijas. Sberbank piedāvā arī īpašas Airport Bonus uzkrājošās kartes. Par jaunas kartes atvēršanu tiek piešķirti bonusi, katrs iztērētais dolārs kartei pievieno vienu bonusa "jūdzi".
Ikviens var izmantot visas priekšrocības, ko sniedz sadarbība ar Aeroflot. Kā tērēt "jūdzes" no Sberbank, arī jāzina visiem bonusa karšu īpašniekiem. Bonusa vienības tiek tērētas standarta veidā: šīs aviokompānijas vai tās oficiālo partneru bezmaksas lidojumam, nākamajam klienta statusa paaugstinājumam, viesnīcu rezervēšanai vai automašīnas nomai. Turklāt šie nosacījumi ir spēkā gandrīz visā pasaulē. Tagad populārs kļuvis cits virziens. Kā tērēt "Aeroflot" "jūdzes" citu labā? Ar viņu palīdzību jūs varat piedalīties īpašā labdarības programmā, palīdzot tiem, kam tā nepieciešama.
Kam tiek izmantotas atbilstošās prēmijas?
Kontā uzkrātās atbilstošā veida "jūdzes" ir jāiztērē kādā no piedāvātajiem veidiem, pretējā gadījumā klients riskē zaudēt visus ieguvumus no to izmantošanas. Cik jūs varat tērēt "jūdzes" "Aeroflot":
- Kļūstiet par balvas biļetes īpašnieku viena no SkyTeam grupas partneruzņēmumu lidojumam. Visas komisijas maksas sedz pasažieris.
- Jauniniet savu pašreizējo pakalpojumu klasi pēc vēlēšanās. Iegādājoties ekonomiskās klases biļeti ar atlaidi, ir iespējams izmantot visas biznesa klases privilēģijas, norēķinoties ar bonusa "jūdzēm".
- Apmaksājiet partneruzņēmumu rēķinus.
Tas ir galvenais, kas jāzina tiem, kam ir Aeroflot uzkrājošā bonusa karte. Mēs detalizēti izpētījām, kā tērēt "jūdzes" un kam tās paredzētas.
Programmas dalībnieku priviliģētie statusi
Klients saņem pilnas tiesības piedalīties programmā sākotnējās 2000 bonusa "jūdžu" uzkrāšanas brīdī. Pēc šī nosacījuma izpildes viņam tiek izsniegta biedra pamatkarte. Ir vēl 2 priviliģēti statusi - sudrabs un zelts. Tos sauc SkyTeam Elite un SkyTeam Elite Plus.
Lai iegūtu SkyTeam Elite Sudraba karti, klientam kalendārajā gadā ir jāsakrāj 25 000 jūdzes un 50 000 jūdzes, lai iegūtu zelta statusu. Klientam sasniedzot jaunu līmeni, viņa karte automātiski tiek aizstāta ar individuālu atbilstoša dizaina un krāsas karti. Līdzīgas programmasizdevīga tiem klientiem, kuri regulāri lido visa gada garumā. Tiem, kas ik pa laikam ceļo ar lidmašīnu, uzkrāt nepieciešamos punktus nebūs viegli. Reģistrējoties dalībai aviokompānijas programmā, ir svarīgi zināt, kur tērēt bonusus. Aeroflot piedāvā izmantot "jūdzes" dažādos veidos.
Iespēja pirkt un pārdot bonusus
Protams, tiešā nozīmē bonusi nav pakļauti pirkšanai un pārdošanai. Bet ir reizes, kad klients ir sakrājis nepieciešamo "jūdžu" skaitu, lai iegādātos biļeti, bet nez kāpēc nevar tās izmantot. Šādā gadījumā jāvienojas ar citu personu, lai biļete nepazustu. Tādā veidā jūs varat izpirkt savus uzkrātos punktus. Šī ir vēl viena iespēja, kas pieejama Aeroflot klientiem.
Kā tērēt "jūdzes", ja brauciens neizdevās? Meklējiet kādu, kam pārdot biļeti. Punkti šajā gadījumā neizdeg, bet parādās naudas ekvivalenta veidā. Taču šeit ir vēl viena nianse: lai izvairītos no krāpšanas, visus darījumus vēlams veikt īpašos gaisa pārvadātāja tirdzniecības centros.
Procedūra balvu jūdžu ziedošanai no Aeroflot
Kā tērēt "jūdzes"? Jūs varat tos dāvināt saviem mīļajiem, radiem. Visa procedūra notiek pēc iepriekš aprakstītās shēmas, tikai īpašnieks nesaņem nekādu atlīdzību, un biļete tiek izsniegta bez maksas. Biļete nonāk adresātam. Jums būs nepieciešami arī tās personas pases dati, kurai ir adresēta balvas biļete. Joprojām ir jāuzrāda karte un jānorāda visi datidonors. Šeit ir viens ierobežojums: klients var atdot savus uzkrātos punktus ne vairāk kā 10 reizes gadā. Šī, iespējams, ir visjaunākā atbilde uz jautājumu par to, kur tērēt bonusus. Aeroflot izplata "jūdzes" aktīvākajiem un lojālākajiem klientiem.
