Komforts gaisa ceļojumu laikā ir pilnībā atkarīgs no tā, cik atbildīgi attiecīgā aviokompānija veic savu darbu. Uzņēmums Nordavia, kas pozicionē sevi kā reģionālo aviokompāniju, ir izpelnījies izcilu reputāciju pasažieru vidū. Kas ir šī aviokompānija? Ar ko viņa atšķiras no citiem? Šie jautājumi tiks apspriesti sīkāk vēlāk šajā rakstā.
Galvenais klātbūtnes reģions
Attiecīgā aviokompānija ir reģionālā aviokompānija. Tādējādi Nordavia veic lidojumus uz vairāk nekā trīsdesmit lidostām, kas atrodas gan Krievijas Federācijas teritorijā, gan vairākās citās valstīs. Šis pārvadātāju uzņēmums ir pārliecinoši nostiprinājies kā līderis uzskatītajā pasažieru pārvadājumu tirgus nišā Krievijas Federācijas ziemeļrietumos. Tieši Nordavia ir Krievijas ziemeļu aviācijā (pasažieru) pieņemto tradīciju turpinātāja. Pirmais šī uzņēmuma lidojums tika veikts pirms vairāk nekā astoņdesmit gadiem no Arhangeļskas uz pilsētu, ko šodien sauc par Siktivkaru. Aviokompānija ar tādubagāta ar vēsturi, bez šaubām, ir pelnījusi pasažieru uzticību.
Mājas lidostas
Nordavia Airlines ir vairākas bāzes lidostas, kas atrodas šādās pilsētās: Maskava, Sanktpēterburga, Murmanska, Arhangeļska, Siktivkara, Narjanmara. Ir arī labi attīstīts filiāļu, pārstāvniecību un biroju tīkls, kur var iegādāties biļetes. Tās atrodas tādās apdzīvotās vietās kā Maskava, Sanktpēterburga, Voroņeža, Soči, Arhangeļska, Murmanska, Orenburga, Narjan-Mara, Anapa, Mahačkala, Ivanova, Orska, Siktivkara.
Uzņēmuma sasniegumi
Šodien attiecīgās aviokompānijas rīcībā ir deviņas Boeing 737-500 lidmašīnas, kurās ir ekonomiskās klases kajītes, kas ļauj apvienot pārvietošanās komfortu ar pieejamām biļešu cenām.
Pa kreisi par aviokompānijas "Nordavia" atsauksmēm un ekspertiem šajā jomā. Tā, piemēram, Krievijas Federācijas teritorijā lielu cieņu ieguva aviokompāniju konkurence "Krievijas spārni". Nordavia uzvarēja 2001. un 2004. gadā un tika nominēta uzvarai 2002., 2005., 2006. un 2014. gadā.
Pirms septiņiem gadiem attiecīgā aviokompānija tika pagodināta saņemt starptautisku sniegto pakalpojumu kvalitātes un drošības sertifikātu. Kopš tā laika trīs reizes (tai skaitā 2015. gadā) Nordavia ir veiksmīgi tikusi galā ar atkārtotu pārbaudi, ko veica starptautiska organizācija, kas izsniedz šādus sertifikātus (t.s.resertifikācijas audits), kas atkārtoti apliecināja spēju sniegt kvalitatīvus pakalpojumus un droši pārvadāt pasažierus.
Reģionālā aviokompānija "Nordavia" 2012. gadā saņēma Krievijas Federācijas punktuālākā gaisa pārvadātāja titulu.
Maršrutu tīkls
Krievijas pilsētas, uz kurām lido attiecīgais uzņēmums: Maskava, Sanktpēterburga, Soči, Simferopole, Arhangeļska, Siktivkara, Narjan-Mara, Anapa, Murmanska. Atbalsts gaisa satiksmei uz dažiem vietējiem galamērķiem arī ir daļa no pārvadātāja darbības. Šīs vietējās līnijas apzīmē šādus virzienus: Arhangeļska - Solovki, Amderma, Usinsk, Narjan-Mar.
Cita starpā uzņēmums veic daudzus ārzemju lidojumus. Piemēram, viens no Nordavia iecienītākajiem galamērķiem ir Maskava-Barselona. Atsauksmes apstiprina aviokompānijas piedāvāto galamērķu daudzveidību. Šādi lidojumi ir neticami ērti.
Reģistrēties lidojumam
Svarīgi atcerēties, ka uz Nordavia lidmašīnas izlidošanas reģistrāciju ir jāierodas laicīgi. Atsauksmes par pakalpojumu šajā posmā ir atšķirīgas. Vairumā gadījumu pats pasažieris ir atbildīgs par aizkavēšanos reģistrācijā. Protams, aviokompānijas darbinieki, ja iespējams, ar prieku satiks jūs pusceļā.
Ir vēl viens interesants pakalpojums no Nordavia. Pasažieru atsauksmes ziņo par neticamišī pakalpojuma ērtības. Mēs runājam par tiešsaistes reģistrāciju lidojumam. Šo pakalpojumu varat izmantot, apmeklējot aviokompānijas oficiālo vietni. Cilnē "Tiešsaistes pakalpojumi" atlasiet vienumu "Reģistrēties lidojumam". Tur ievietotā veidlapa ļauj atrast pasažieri, ievadot noteiktus datus (piemēram, uzvārdu un iniciāļus, pasūtījuma vai biļetes numuru, izlidošanas datumu un lidojuma numuru), reģistrēties lidojumam, kā arī saņemt iekāpšanas karti Nordavia lidojumam.. Pasažieru atsauksmes ļauj pārbaudīt šī pakalpojuma efektivitāti.
Kā iegādāties biļeti
Lielākajai daļai pasažieru visērtāk būtu norēķināties par aviokompānijas pakalpojumiem, izmantojot plastikāta kartes, tas ir, bezskaidras naudas norēķinus. Ja iegādātā biļete tiks atgriezta pēc kāda laika, naudas līdzekļi tiks atgriezti norēķinu kontā, no kura tie izņemti sākotnējā maksājuma laikā.
Šādu maksājumu par pasūtījumu var veikt arī izmantojot "Yandex. Money" sistēmas maku. Vai arī to var izdarīt Nordavia pārstāvniecībā. Tur var pārskaitīt līdzekļus jebkurā klientam ērtā veidā, samainīt vai atgriezt biļeti, pasūtīt ēdināšanu lidojuma laikā un saņemt jebkādu dokumentāciju, kas apliecina biļetes esamību.
Aviobiļetes iespējams apmainīt arī Nordavia - Regional Airlines pārstāvniecībās. Atsauksmes apstiprina, ka biļešu maiņas shēma ir labi izveidota. To var izdarīt, ja tādi irir mainīts kāds no pārvadāšanas nosacījumiem vai pieļauta kļūda klienta vārdā. Biļeti var apmainīt pats pasažieris vai viņa pārstāvis vai sponsors. Ja šo procedūru klients veic brīvprātīgi, viņam ir iespēja mainīt tikai izlidošanas datumu un laiku, kā arī lidojuma klasi, bet nevar mainīt maršrutu.
Pasažieris ir spiests mainīt biļeti, ja reiss ir atcelts vai aizkavējies, galamērķi mainījusi kompānija Nordavia, kā arī pakalpojuma klases neatbilstības dēļ deklarētajai, ar slimošanu pasažieris, lidojums neatbilst deklarētajam grafikam, tā ka pasažieris netika nosūtīts lidojumā tādu iemeslu dēļ, kurus pilnībā kontrolē aviokompānija.
Ir svarīgi atcerēties, ka pa tālruni nav iespējams mainīt lidojuma datus.
Kā atgriezt biļeti
Iegādāto biļeti varat atgriezt jebkurā laikā šī ceļošanas dokumenta derīguma laikā. Naudas summa, kas tiks atgriezta, ir atkarīga no tarifa, kas tika piemērots pirkuma brīdī. Jums būs arī jāmaksā atgriešanas pakalpojuma maksa.
Ja lidojuma atcelšana un biļetes atgriešana ir piespiedu kārtā, tad summa, kas tiks atgriezta klientam, tiks aprēķināta pēc citas shēmas.
Pasažierim par lidojuma atcelšanu jāziņo aviokompānijai vismaz divdesmit četras stundas pirms izlidošanas laika.
Tiešsaistes pakalpojumi
Aviokompānijas oficiālā vietne piedāvā vairākus citus pakalpojumus, kurus varat izmantot tiešsaistē. Tā, piemēram, iriespēja pārraudzīt lidojumu grafiku no mājām, kā arī sekot līdzi tiešsaistes tablo, tādējādi iegūstot visu nepieciešamo informāciju. Vietnē ir pieejama arī lidojuma karte.
Var pasūtīt apmaksātu sertifikātu par Nordavia lidmašīnu veikto lidojumu iespējamām izmaksām. Atsauksmes par šo pakalpojumu atstāj vispozitīvākās. Īpaša veidlapa vietnē ļauj izveidot pieteikumu un vēlāk saņemt visu vēlamo informāciju no kompetentiem speciālistiem.
Akcijas
Atsauksmes par Nordavia ziņo par daudzām aviokompāniju piedāvātajām akcijām un atlaidēm.
Tādējādi uzņēmums sevi pozicionē kā piedāvā viszemākās biļešu cenas. Lai piedalītos kampaņā Tīras cenas garantija, jums jāiegādājas biļete Nordavia oficiālajā vietnē. Ja klients citā starpnieka vietnē atrod biļeti uz to pašu lidojumu, tajā pašā laikā, vienā un tajā pašā izlidošanas datumā, bet lētāk par vairāk nekā simts rubļiem, tad viņam ieteicams par to samaksāt un nosūtīt gan iegādātās biļetes, gan visu informāciju. par viņiem. Pēc visu datu pārbaudes speciālistiem šādam pasažierim tiks atmaksāta nauda par Nordavia vietnē iegādāto biļeti.
Iegādātajā biļetē nedrīkst būt iekļauti nekādi citi papildu pakalpojumi, tā ir jāiegādājas par grupu vai korporatīvo cenu, un to nedrīkst iegādāties valūtā, kas nav Krievijas rubļi.
Ja rezervējat biļetestiek veikta, izmantojot aviokompānijas oficiālo vietni, klients saņem piecu procentu atlaidi sēdvietām ekonomiskajā klasē. Taču to nevar apvienot ar citām Nordavia piedāvātajām atlaidēm saviem pasažieriem.
Reģistrējoties lidojumam ir iespējams izvēlēties sēdvietu ar paaugstinātu komfortu Nordavia lidojumiem. Atsauksmes par pakalpojumu "Komforts" liecina, ka tas ir īpaši populārs pasažieru vidū. Lai izmantotu šo iespēju, jāiemaksā noteikta naudas summa un jāsaņem maksājuma faktu apliecinošs dokuments. Pakalpojuma "Komforts" izmaksas ir tūkstotis rubļu.
Tāpat pastāvīgajiem klientiem ir iespēja iegādāties "Biļeti" Nordavia lidojumiem. Atsauksmes ziņo par ievērojamiem ietaupījumiem, ko šāda akcija nodrošina lojāliem pasažieriem. Šādas biļetes tiek izsniegtas uz trim vai pieciem šīs aviokompānijas lidmašīnu lidojumiem. Šāda veida Nordavia biļetes var iegādāties jebkurā uzņēmuma birojā vai pārstāvniecībā. Atsauksmes liecina, ka jo vairāk lidojumu ir iekļauts pasē, jo lielāka iespēja ietaupīt. Lidojums notiks ekonomiskajā klasē. Visi lidojuma datumi un galamērķi, izņemot pirmo, var palikt atvērti visu "Biļetes" derīguma laiku. Katru nākamo lidojumu var rezervēt tikai pēc iepriekšējā lidojuma pabeigšanas. Tāds dokumentsir nomināls, tāpēc to nevar nodot nevienam citam.
Ir iespējams izmantot arī komfortablu ātrvilcienu pakalpojumus. Piemēram, Aeroexpress elektrovilcieni kursē vairākos virzienos (no Maskavas dzelzceļa stacijām uz attiecīgajām lidostām).
Kā liecina aviokompānijas "Nordavia" pasažieru atsauksmes, attiecīgo aviokompāniju klienti novērtē iespēju lidmašīnās bez maksas pārvadāt vienu slēpošanas inventāra komplektu, kura masa nepārsniedz divdesmit trīs kilogramus (pārvadājamais apjoms var būt pilnīgi jebkurš, jo šāda veida aprīkojums, piemēram, parasti pārsniedz pieļaujamos standartus trīs dimensijās).
Citi pakalpojumi
Citus pakalpojumus sniedz arī Nordavia. Atsauksmes ir pateicīgas par attiecīgā pārvadātāja aviopastu. Nosūtāmā korespondence jāpabeidz ne vēlāk kā divas stundas pirms plānotā gaisa kuģa izlidošanas laika. Pretējā gadījumā pasts tiks piegādāts nākamajā reisā. Jūs varat saņemt korespondenci pieņemšanas lidostā tikai stundu pēc lidmašīnas ierašanās galamērķī. Par pakalpojumu var norēķināties gan skaidrā naudā, gan ar pārskaitījumu.
Nordavia čarterlidojumi ir populāri. Atsauksmes liecina par šī pakalpojuma neticamo ērtību. Šādus pārvadājumus var veikt dažādām pasažieru grupām, piemēram, bērnu vai tūristu grupām, sporta komandām un oficiālajām delegācijām, kā arīkā arī maiņu komandas. Lidojumi tiek veikti uz daudziem galamērķiem gan iekšzemē, gan ārvalstīs. Daudzi izmanto Nordavia hartu. Atsauksmes apstiprina šī pakalpojuma augsto kvalitāti.
Lai veiktu šāda veida pārvadājumus, jums ir jāaizpilda pieteikums, kurā ir norādīta kontaktinformācija un dati tieši par lidojumu.
Ceļojuma pieredze būs laba, ja lidojuma process noritēs pēc iespējas raiti. Tas ir iespējams tikai tad, ja aviokompānijas darbinieki ir savas jomas profesionāļi un patiesi rūpējas par savu klientu labklājību. Tas viss attiecas uz konkrēto aviokompāniju. Tas saviem klientiem piedāvā daudz lielisku piedāvājumu un ļauj viņiem brīvi izvēlēties galamērķi. Piemēram, viens no populārākajiem Nordavia lidojumu galamērķiem ir Barselona. Atsauksmes par uzņēmuma ārvalstu lidojumiem liecina par attiecīgo aviokompāniju speciālistu-darbinieku kompetenci.
Izvēlieties pareizo pārvadātāju un parūpējieties par savu ceļojumu komfortu!
